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PAGE PAGE 1 医院后勤物业日常人员出入安全管理方案 一、加强对外来人员的管控和经常性的安全宣传 1、医院保卫客观存在的几个薄弱环节,医院全天侯24小时开门应诊,出入人员杂乱众多,不能登记,无法查问,难以管控,犯罪分子易于混入; 2、来院就诊病人的陪侍都带有手机、现金等重要物品,作案目标人员容易捕捉; 3、病人家属大多焦虑慌乱、疏于防范、下手作案的机会容易寻找; 4、医院建筑相互串联、四通八达、通道出口多、监控防控死角多,作案后容易逃脱; 故此加强外来人口监管是医院保卫工作的重点,配齐加强保卫人员,划分保卫重点区域,增强防控力度,对存在安全隐患部门进行重点保卫。特别对办公室、财务科、收费室、中、西药房、影像科、放射科进行重点保卫。全面提高医护人员和就诊患者及家属与探视者的安全防范意识,封堵保卫缝隙,严防各类案件的发生,确保医疗,人员财产安全。 二、施工人员进出的管理 施工人员出入项目应在规定的时间、规定的路径出入;限定时间原则上禁止施工人员进入项目; 出入方式:施工人员以施工区域为单位,由各施工队现场管理人员负责带队进入,并于进入前填写施工人员清单,统一收集出入人员的证件并按人员出入顺序排列,秩序维护员按照施工人员入场清单以及入场人员证件,逐一核实后进行详细登记,同时发放一次性临时出入卡,从指定通道进入项目。施工人员出场时凭当日发放的入证领回有效证件,秩序维护员还需对施工负责人提醒,施工人员在施工时必须遵守的相关规定; 施工人员所携带物品进入管理区域时,需要填写《大件物品放行单》,由秩序维护员核实后发放登记编号,出场时凭《大件物品放行单》仔细核实,相符后方能放行,对发现可疑物品时必须及时上报核实; 巡逻人员将施工区域列为重要巡查对象,针对施工人员的规范施工进行重点监控,发现违规立即制止并上报。 三、来宾人员管理 原则上所有来宾进出须在首层大堂服务台办理访客卡,凭访客卡通过; 在来宾到访前,被访单位行政部应至大堂服务总台填写《来访领卡登记表》 四、公司内部人员及客户到访管理 物业公司内部检查部门、技术支持人员、分包单位及技术支持人员等因工作需要进入项目区域的,按来访人员登记接待,发放相应访客卡; 发生特殊紧急情况需进入非公共区域、开放式办公区进行检查,应急处理、紧急抢修的,可直接进入。但在实施过程中,应由值班人员向客户公司物业接口人和紧急进入部位负责人汇报,事后做出事件报告,用事实或第三方证明补齐相关手续; 物业公司上级检查进入项目时,按来访人员登记接待,发放相应访客卡; 物业服务中心员工进入项目时必须佩戴有效卡证,若非处理突发事件,非当值员工不得进入项目区域。 五、重点部位人员管理 重点部位定义;是医院重要设备设施地、高层领导办公室以及涉及高密信息较多的区域; 来宾进入重点部位要有公司授权员工接待并全程陪同; 来宾进入重点部位应在服务总台办理登记手续,并经物业服务中心总经理或其授权员工签字确认后领卡进入,在项目区域内活动期间需由员工全程陪同,离开时由员工到物业总服务台登记核销记录。
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