企业学习实况调查报告.docxVIP

公司学习实况检查报告 检查报告是对某一状况、某一事件“去粗取精、披沙拣金、由此及彼、由表及里”的剖析研究，揭露出实质，找寻出规律，总结出经验，最后以书面形式陈说出来。下边是公司学习实况检查报告，请参照。 公司学习实况检查报告公司学习实况检查被公认 为培训行业中做培训估算时最值得信任的数据源，作为一个年度检查，该报告检查了目前的行业发展趋向。从公司内部来讲，学习和发展部门把更多的注意力集中在了非正式学习 上。以下是研究检查中总结出的7大发现，我们将一一详细的来解说。 公司增添培训花费以减小技术差距 再经历了20**年和20**年两位数的消减估算以后，学习和发展部门终于在2***年迎来了起色。2***年，学习和发 展部门连续填补以前他们遭到的损失，将估算增添了％，也 就是说均匀每个学习者大体有800美元的估算。此外，他们 还在连续增添着在经济衰败中失掉的职工数目，到2**1年 共增添了百分之七的人手。考虑到这个增添数目，我们预计， 美国的公司培训团队在2***年总合花销了670亿美元。 这些投资表示，公司兑现了对职工发展的许诺。大多半 公司的职工都有着相当大的技术差距；跟着专业性人材在劳 动力市场上的稀缺，公司意识到他们不可以只靠外面解决他们 的技术欠缺问题。为了获得竞争优势，就一定致力于内部发 展，培育专业技术。 训练小组提升效率 即便投入了大笔资本，学习和发展部门的领导仍是在经 济方面承受了很大压力，特别是在面对经济不确立的状况下。 正因为这样，学习和发展部门保持着对成本的严格控制，并 严格审议他们的培训计划以减少没有价值的投入。举一个例 子，美国最大的非营利性医疗机构之一，BJC保健中心，创 建了一个名为“测试”的课程方案，它帮助公司节俭了高达 万美元的培训花费，降低了生产力损失。并且，该组织还把节俭下的用于改良其临床培训课程和其余有关措施。 学习和发展部门的领导不停找寻着使他们的方案更有效率的措施，很多人正在进一步推行以虚构讲课老师为主导的培 训（VILT），电子化学习（eLearning）和社会化学习（SocialLearning）。经过这一系列的努力，培训机构连续得以减少 掉需要的成本。在2***年，每小时的培训花费为 52美金， 这是过去6年来最低的。 扩大培训机构的范围 固然训练团队在今年增添了，可是额外增添的总人数已 超出学习者的增添速度。所以，在大多半公司，培训人员相 对雇员的整体比率在过去几年有所降落。让我们看一下数据： 今日的组织机构中大概每1000名学员中有个研发人员，而 年时的比率是，比5年前降落了。部分原由是因为有了技 术支持基础的培训，以及非正式和协作学习的出现。 职工数目的减少增添了培训集体的压力，所以应当拓展 更有创建性的方式。比如，我们采访了一个制造公司如何培 训其销售人员，他们采纳店内培训的方式。另一个例子是， 美国的黛安芬公司，总部设在美国的航空航天公司，创建了 一个“隶属职工”的计划，以证明中小公司也能够供给跨公 司的培训。这些努力的结果都是为了保证学习者获取他们所 需要的培训，而不不过专业人员供给的培训。 在学习和发展部门改变角色 不景气的环境在经济衰败时更为深了学习组织机构的 压力，所以要让投入变得更有效率，更有技术含量和更切合公司的需要。这些压力迫使所需的学习和发展部门人员能力构造产生了变化。举例来说，关于此刻最传统的讲堂教课，教师发现自己花销了好多时间在讲堂以外。供给在线培训，并与学员一对一进行培训。但不是每一个老师都能够这样调整时间。 别的，更多的学习和发展部门组织增添了咨询技术，以便更为有效的供给建讲和解决方案给他们的买卖合作伙伴。学习和发展部门团队扩大了自己的战略角色，以及他们正式和非正式的产品范围，咨询顾问的角色也变得更为重要。 最后，跟着对丈量和剖析的日趋重视，致使训练小组必 须提升他们的报告和剖析能力。追踪和剖析数据，能够凸现 成本构造和利用率的问题，以及评估的价值和关于培训的影 响。这类剖析是做出合理化投资决议的重点。 连续学习 职工在2***年获取了更多的培训时机，培训的均匀时间从2***年的小时增添到2***年的小时。但是，大多半时间是用在非正式学习活动以外。学习和发展小组已经意识到， 培训一定能带来长久的效益。知识和技术假如不可以应用在工 作上，那投入的金额不过一种浪费。 所以，学习和发展小组正在把更多的精力放到保证职工 经过不停增强学习环境，发挥应用到他们所学到的技术上。 这些努力包含经理指导，协作工具和体验式练习。比方，黛 安芬公司的“原动力”学习计划和雅培制药与学习者“保持 通话”的培训。经过这些培训使公司意识到，只有不停连续 的学习才能真实对职工的工作产生实质性的作用。 把社会化学习变成主流“社会化”这个词正在渐渐改变着人们的实践和培训方 式。学习和