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全国2010年4月高等教育自学考试企业管理概论试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代
码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司,主要为制造
商提供部分或全部的物流服务。该公司属于( B)
A.高新技术企业
B.第三方物流商
C.第四方物流商
D.管理咨询公司
2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使
人性得到了充分发挥和体现?(D )
A.社会人
B.文化人
C.网络人
D.学习人
3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查,
使工作按原定计划进行,以达到预期 目的的管理活动属于企业管理的
( B)
A.计划职能
B.控制职能
C.指挥职能
1 / 10
D.组织职能
4.在我国许多公司制企业里,一种普遍现象是董事长兼任总经理,其
主要弊端是 ( A )
A.职责不清
B.产权不清
C.权责不对等
D.滋生机会主义倾向
5.某企业在进行组织结构设计时,根据长官意志,因事设人,随意增
减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?(A )
A.任务目标原则
B.专业分工与协作原则
C.指挥统一原则
D.集权与分权相结合的原则
6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者
心中。这一现象体现出企业文化的(D )
A.导向功能
B.激励功能
C.凝聚功能
D.辐射功能
7.某生产企业成立以来规模不断扩大,职工人数从建厂初期的100人
发展到目前的305人。目前该企业是否需设置独立的人力资源部?( A)
A.设置独立人力资源部
2 / 10
B.不设,任命几个专职人员处理日常人事事务
C.不设,由兼职人员处理日常事务
D.不独立设置,由某职能部门代理
8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作,又能起到激
励和凝聚作用的工资构成是 (C )
A.基础工资
B.职务工资
C.年功工资
D.奖励工资
9.当产品市场容量有限,竞争十分激烈,而企业的经营实力居中时,
应当选择 (B )
A.扩张型市场战略
B.维持型市场战略
C.撤退型市场战略
D.市场集中化战略
10.我国加入 WTO 以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲
击,各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存
和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双
赢 。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是
(C )
A.全局性
B.长远性
3 / 10
C.竞合性
D.相对稳定性
11.海上石油钻井装置的开发,需要集机械、光学、电学、计算机、
信息传递和能源介质等多学科于一身,因此,此种开发应当走 ( C)
A.独创型的技术开发途径
B.引进(转移)型的技术开发途径
C.综合与延伸型的技术开发途径
D.总结提高型的技术开发途径
12.价值工程的中心内容是 ( A)
A.对功能与费用进行系统分析和不断创新
B.对功能进行评价
C.实施价值工程
D.对价值工程进行成果鉴定
13.劳动定额在质量上的要求就是使定额水平( D)
A.平均
B.平均合理
C.先进
D.先进合理
14.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作
管理方式基础上发展起来的?(B )
A.MRP
4 / 10
B.MRP II
C.JIT
D.TQM
15.某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完成全部生产工序的电
视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对 ( A)
A.产品性能的检验
B.产品寿命的检验
C.产品可靠性的检验
D.产品安全性的检验
16.某企业在开发一种新产品之前,首先调查研究顾客需要什么样的
产品,在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该
企业实行的是( C)
A.传统的质量管理
B.三全质量管理
C.开发式质量管理
D.经营式质量管理
17.在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为 (D)
A.核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
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