推销技巧教案.docxVIP

xxxxx 学校 教 案 教 案 首 页 教学对象 教学对象 08 楼宇智能化 1、2 班、07 电子商务 5 班 授课日期 教学内容 课程介绍 计划学时 2 知识 技能 态度 1、 为什么要开这门课； 懂得学习是意义、 端正学习态度 方法等 2、 本门课的重点和难点； 教学目的 3、 本门课的教学目标； 4、 本门课的教学安排； 5、 本门课的考核方法。 教学重点 重点：明确教学目标；难点：理解三段式教学法的好处。 与难点 教学资源 教材，课外资料 教学活动流程 教学步骤与内容 教学目标 教学方法及教 时间 具 导入课程： 学习本课程与 讲述 分析专业特点及就业方向，引导学生理解在本专业开设这门课程的意义： 推销技巧是电子商务专业的必修课程， 作为一名商务人员，必须熟练掌握商品推销的方法和技巧（在楼宇智能化这样的工科专业开设推销技巧这门课程，一方面是为了拓展学生的就业面，另一方面即便是作为楼宇智能化服务，也应该掌握一定的沟通技巧，而推销的实质就是沟通。），推销技巧这门课正是为满足商务人员的这种迫切需要而量身定做的。 就业的关系 课程基本目标  举例 讲解  20 分 20 分 进入新课： 本课程我们要学习关于推销和推销员的一些基本理论，也要学习如何寻找顾 客、对顾客进行科学的分类、确定目标顾客的方法和技巧，更重要的是要学习与顾客洽谈、解决顾客异议、促成交易实现的方法和技巧，最后我们还要学习 管理顾客、管理市场的方法和技巧。重 管理顾客、管理市场的方法和技巧。重 点是学习和掌握 教学活动流程 教学方法及教 教学方法及教 教学步骤与内容 教学目标 时间 具 1、 这些方法和技巧，难点是能熟练运 了解学习方法 举例分析、 讲 用这些方法和技巧。 和考核方法 解 2、 希望能通过对本门课的学习，树立 讲起正确的商品销售理念，为以后就 业工作奠定一个良好的基础。 3、 本课程采用“三段式”教学法：理论+模拟+实物销售，展开教学，实 作性很强，要求同学们积极主动的 配合。课时安排是这样的：理论 8  20 分 周、模拟 4 周、实物推销 4 周。 15 分 4、 考核办法：理论40 分、模拟30 分、 5 分实作 30 分。 机动 教学后记（一） 对培养方案、课 对培养方案、课 对授课计划的修 对本教案的修 需增加的教 其它 程标准的修改意 程标准的修改意 改意见 改意见 学资源 见 教研组长： 教 学 部 门 负 责 教务科负责人： 人： 教学后记（二） 成功或失败之处及原 成功或失败之处及原 内容项目 巩固或改进方案 因 教学方法对教学 适应 内容适应性 教学资源对教学 可以 需要的满足程度 教学时间分配 合适 学生的学习气氛 好 学生在学习中的 还没发现 困难 其它 其它 教 案 首 页 08 楼宇智能化 1、2 班、07 电子商务 5 08 楼宇智能化 1、2 班、07 电子商务 5 教学对象 授课日期 班 第一章 推销与推销员 教学内容 计划学时 2 第一节 推销的概念 知识 技能 态度 教学目的 正确理解商品推销的概念、特 理解分析问题能力 诚实守信、尊重 点和构成要素 顾客 教学重点 理解推销概念的深刻含义 与难点 教学资源 教材、课外资料等 教学活动流程 教学方法及教 教学方法及教 教学步骤与内容 教学目标 时间 具 导入新课：提问 5-6 名同学 吸引注意 提问互动 问题: 使学生正确理 案例、角色 演 你是如何认识”推销”这一行为的? 解“ 推销” 的含 练、讲述义，并了解人们一 推销商品实质是在推销什么? 般情况下都有哪些 需要 推销员很重要吗? 你是如何理解推销员这一职业的? 进入新课： 一、什么是推销 10 分钟 案例：（穿插角色演练）推销调料盒 20 分钟在这个案例中 ,推销员采用的是上 门推销的方式,通过展示商品、说明它的功能、效用,采用巧妙的对比、算帐等方法与技巧,在没有任何强迫的情况下,说服并帮助购买了可心的商品,既使顾客的需要得到满足又使推销员得到了利润或酬金,满足了自身的需要。 那么这个例子是否就包容了关于推销的所有涵义呢 ?我们来看看那些推销专家们是如何给推销下定义的-------- 有一位美国的推销学专家这样认为 有一位美国的推销学专家这样认为 : “推 教学活动流程 教学方法及教 教学方法及教 教学步骤与内容 教学目标 时间 具 权力来强迫他人干某事时，而说服他人 分析、对比 互动 讲解 去做那件事情。” 巩固所学内容 讲解 而一位澳大利亚的推销学家则认 讨论 20 分钟 为：推销是说服人们需要推销员所推销 的商品、劳务和意见，是一种具有发现 20 分 和说服双重作用的工具，也就是要发现 10 分 人们的需要和欲望，说服他们采用所推 销的商品或劳务，以满足其需求。 这样一来，我们感