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学习风格与培训方法 提纲： 第一节：考尔勃的四种学习风格 第二节：培训方法 第三节：培训教案设计策略 本章概述： 本章主要就培训教案设计过程中所涉及的几个重要问题进行了详细的阐述和 解释，包括学习风格分类、如何根据受训者不同的学习风格设计合适的培训方法 以及培训教案设计中需要注意的一些问题。 第一节：考尔勃的四种学习风格 美国麻省理工学院大卫?科尔伯(David Kolb)博士就个人学习倾向的问题研 深度询问 确立一种倾听、共享和理解的气氛。（可选择）先讲一个相关的故事以 确立一种倾听、共享和理解的气氛。 （可选择）先讲一个相关的故事以 抛砖引玉，或者演示一下讲故事的程序。 学员们必须准备好在一种感性的 层面上达到一定的共享。 其它要求 时间：每位学员2 0?3 0分钟 空间：非办公室环境 设备：每个小组一本便笺纸 利 学员们能在过去类似的经历的基 础上彼此联系。 就何时和如何在实际工作中运用 所学的知识这一问题，提供范例。 学员们以他们主动选择的、相对安 全而非强制性的方式，共享自己的部分 经历。 故事提供的资料比纯粹理性的、逻 辑的和分析得出的数据更加丰富而人 性化。 弊 ?有些学员可能选择被动消极地学 习。 ?可能比较耗时（比如，每个故事加 上一些问题，可能要花半个小时）。 例 一群经验丰富的经理人讲述他们 在多年的公司经理人生涯中，成功和失 败的，关于处理纪律问题的故事。 一个新近组成的工作小组（即随着 公司合并、新的工作任务和项目等而设 立的工作小组）在小组内部谈论他们过 去的经历，包括他们的希望、期待和焦 虑。 学习指南 适用于培训项目 适用于 培训项目 学习方法类型 消化者（思考/观察） 行政要求 ?高 技术要求?中 人际关系?低 学员参与风险 ?低 学员规模 ?10人以上 小组规模 ?1?3人 可对比于 阅读 个别指导 准备 ? 一个精心准备的学习指南 其他要求 时间：学习时间不一定 空间：为个人或小组准备的私密空间 行动 ?为学员提供一份“路径指示地图”， 供其在学习一个课题时参考。这往往包 括核心学习要点的概要。这份学习指南 可以包含许多类型的活动和资料，既可 供单人使用，也可供集体使用。 运用于 让学生快速查阅，以便确知该培训 领导者认为什么是重要的。 利 帮助学员集中注意力 为自我评估提供有价值的依据。 弊 可能导致对学员进行填鸭式培训， 因为它告诉学员哪些东西重要，而不是 让他们自己去决定和发现。 例 学员们运用学习指南，以决定对一 设备：无特殊要求本工作手册中的哪一部份应该予以特 设备：无特殊要求 本工作手册中的哪一部份应该予以特 别的重视。 表 表1 -46 ?小组 小组 适用于培训项目 适用于 培训项目 培训班 学习方法类型 适应者（感觉/行动） 行政要求 ?中 技术要求?高 人际关系 ?高 学员参与风险?中 学员规模?任何 小组规模?2?7人 可对比于 名义群体技巧 项目 准备 ?引导小组活动的清晰指南 其它要求 时间：不一定（如15分钟，1个小 时，或更长） 行动 一个小集体被分为几个小组，以完 成一项特定的任务。各小组同时开会。 在完成任务以后，在小组范围和全群体 范围内做总结。 邻座讨论（有时被称为“讨论组”） 属于这一方案的子集。学员们同坐在他 们左边或右边的人讨论一个问题，或进 行问答。 自助小组是第二种子集。各小组单 独举行会议（比如：在房间的各个角 落）。会议时间从2 0分钟到1小时不 等。 委员会是第三种子集。各小组按要 求完成一项特定的任务。各委员会向集 体分别报告，并获取指导和反馈。委员 会可在培训班某一阶段或两个阶段之 间举行会议。按照其任务的需要，时间 可以是半天或更长。 空间：有隔离的小房间，或者足够大 的大房间，原则上以各小组互不干扰为 宜设备：不一定 空间：有隔离的小房间，或者足够大 的大房间，原则上以各小组互不干扰为 宜 设备：不一定 关键事件是第五种子集。学员分成 小组并得到关于一个问题的部份资料。 通过分析这些资料和恰到好处的提问， 学员们获得解决该问题所需的其他数 据。 金字塔是第六种子集。它对大的小 组有用。学员们起初独自思考一个问题， 然后逐渐形成一些大的群体（如从2人 到4人到8人）。 运用于 对一个主题作出反应，复习以前见 过的资料。 解决问题，激发思想和问题。 讨论一件事情或一些观点。 激发学员的积极性，并让他们形成 团队。 达成共识 让学员参与研究和决策（委员会） 分解一个具体的建议、方案或方法 （批评法） 学习和测试运用（关键事件） 利 凸现各种不同的观点 快捷（邻座讨论） 参与性的，一种常规的替代（即， 让学员们彼此交谈）。 在小组中创建团队和协同合作精 神。 为学员提供一个高度集中的焦点。 小组内的努力强化知识，并把新的 知识同现有的知识