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本发明属于录音质检领域，涉及数据分析技术，用于解决现有技术中的通话录音质检系统，无法从多维度对通话质量进行检测分析的问题，具体是一种基于通话录音多维度抽样质检系统，包括录音检测模块、文本检测模块、回访分析模块以及综合评价模块，录音检测模块、文本检测模块、回访分析模块以及综合评价模块依次进行单向连接，回访分析模块还与优化分析模块通信连接，录音检测模块用于对通话录音进行抽样检测分析并对员工的录音检测结果是否满足要求进行判定；本发明是对通话录音进行抽样检测分析，通过对录音切片的各项参数进行综合分析与计
(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116847024 A (43)申请公布日 2023.10.03 (21)申请号 202310624299.7 G10L 25/60 (2013.01) (22)申请日 2023.05.
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