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质检员岗位职责说明(通用10篇)
质检员岗位职责说明 第1篇
1、每日按不同时间、不同部位,对酒店进行全日制巡回督导、检查。
2、作认真检查记录,发觉问题后适时通知所在部门适时解决问题。
3、将每日检查记录整理汇总后上报部门经理。
4、将一周质检情况整理、汇总,拟写《质检通报》,打印下发各部室。
5、月末依据每日量化记录进行分析。
6、汇总分析写出质量分析月报,提出解决措施、建议及下月重点,报部门经理。
7、每月汇总《客人看法反馈表》,计算出客人充足率,记录并处理客人投诉,输入电脑。
8、统计各部门员工受处分及被扣罚情况,以书
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