DB42T 1849-2022困境儿童家庭监护干预服务规范.pdfVIP

ICS 03.080 CCS A 01 DB42 湖 北 省 地 方 标 准 DB42/T 1849—2022 困境儿童家庭监护干预服务规范 Specification of practice for family custody intervention services for children in distress 2022 - 04 - 25 发布 2022 - 06 - 25 实施 湖北省市场监督管理局 发 布 目 次 前言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 服务原则 1 5 管理要求 2 机构要求 2 人员管理 2 场所设备管理 2 档案管理 2 6 服务流程及要求 3 服务流程 3 收集信息 3 评估服务 4 干预服务 5 督导服务 5 7 服务投诉处理、评价与改进 6 投诉处理 6 服务评价 6 服务改进 6 附录A （资料性） 家访记录表 7 附录B （资料性） 评估信息收集表 8 附录C （资料性） 评估计划书 9 附录D （资料性） 评估工具使用表 10 附录E （资料性） 实地评估过程记录表 11 附录F （资料性） 评估报告 12 附录G （资料性） 家庭干预服务计划表 13 附录H （资料性） 家庭干预服务过程记录表 14 附录I （资料性） 家庭干预服务总结 16 附录J （资料性） 家庭干预服务跟进回访记录表 18 附录K （资料性） 督导记录表 19 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由荆州市社会救助服务中心提出。 本文件由湖北省民政服务标准化技术委员会归口管理。 本文件起草单位：荆州市社会救助服务中心、湖北斯坦达标准化技术服务有限公司、荆州市四叶草 社会工作服务中心、长江大学。 本文件主要起草人：李云中、徐前权、王萍、杨琪、卢文博、黄君、管雯磬、叶蓓。 本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省民政厅，联系电话：027邮箱：hbmzbzh@163.com。 在执行过程中如有意见和建议请反馈至荆州市救助管理站，联系电话：0716-8216858 ，邮箱： 420248807@。 困境儿童家庭监护干预服务规范 1 范围 本文件规定了困境儿童家庭监护干预服务的服务原则、管理要求、服务流程及要求、督导服务、服 务投诉处理、评价与改进等内容。 本文件适用于湖北省对受伤害的困境儿童开展家庭监护干预服务的机构。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 MZ/T 025 救助管理机构等级评定 MZ/T 058 儿童社会工作服务指南 DB42/T 1527 生活无着流浪乞讨人员救助档案整理规则 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 困境儿童 children in distress 包括因家庭贫困导致生活、就医、就学等困难的儿童，因自身残疾导致康复、照料、护理和社会融 入等困难的儿童，以及因家庭监护缺失或监护不当遭受虐待、遗弃、意外伤害、不法侵害等导致人身安