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车检外检员考核试题(带答案)
(1 )自觉遵守国家政策、法律、法规和本公司的各项规章制度,对客户态度
热情和气,服务周到;
(2 )认真学习业务技术知识,全面掌握GB7258 ,严格按照GB21861、
GB18565、 GB3847 GB18285 进行检验工作,帮助车主填写上线表,并做
好检验记录,杜绝错检、漏检,秉公办理,不徇私情;
(3 )认真核对各种证件、手续,对不合格车辆逐条列出不合格项目,书面告
知车主;
(4 )保持车辆外检场地整洁、卫生,各种标志明显清晰,爱护被检车辆设施;
(5 )树立良好的职业道德,不允许接受车主贿赂。
(6 )要精通业务,及时发现隐患 ,必要时要建议车主维修和更换配件;
(7 )在工作之余 ,要认真学习业务知识,掌握各种车辆的机械性能 ;
(8 )保持良好的工作环境 ,爱护被检车辆设备。
(9)外观检验使用 PDA 软件拍照时,要真实、准确、清晰的反映送检车
辆状态。
外检员上岗前试题
1、车主来检测,外检员应该和车主交流哪些信息?
答:外检员围绕车辆检查轮胎、灯光、车身漆膜、玻璃等是否符合检验检测标准
要求,如符合要求,请车主将车辆行驶证、身份证、交通强制保险凭证等所需资
料交到服务大厅进行登录、缴费,并在服务大厅休息等待。如不符合要求,告知
车主维修合格后才能进行检测。
2、某个车安检检了 5 次了,一直检测不合格,车主很生气,你该怎么应对 ?
答:耐心给师傅解释,必要时请师傅去维修。
3、简述几种车型的 vin 位置?
答:1、捷达大众车车架号在打开机盖,车架号在前挡风玻璃中间水槽位置。
2、吉利金刚车架号在驾驶员座位下方。
3、丰田汽车车架号在副驾驶座位下方。
4、货车底盘改装的专项作业车、牵引杆挂车,车辆识别代号打刻在右前轮纵
向中心线前端纵梁外侧。
4、马自达 3 的车架号在什么位置?
答:1.前挡风玻璃左下角。2.打开机盖,在右前减震器上的铭牌上。3.在
副驾驶座的地板上,一个黑色的板下面(必要时还的拆地胶)。
5、门字的尺寸大小是多少?
答:a)所有货车(半挂牵引车、多用途货车除外)和专项作业车(消防车
除外),其驾驶室 (区)两侧应喷涂有总质量;所有半挂牵引车,其驾驶室
(区)两侧应喷涂有最大允许牵引质量;载货部位为栏板结构的货车(多用
途货车除外)和自卸车,驾驶室两侧应喷涂有栏板高度;罐式汽车和罐式挂
车(罐式危险货物运输车辆除外)的罐体上应喷涂有允许装运货物的种类及
与机动车产品公告和机动车出厂合格证一致的罐体容积;2018 年 1 月 1 日以
前出厂的罐式危险货物运输车辆,其罐体上喷涂的允许装运货物的名称应与
机动车产品公告和机动车出厂合格证一致;对 2018 年 1 月 1 日起出厂的罐式
危险货物运输车辆,其罐体或与罐体焊接的支座的右侧应有金属的罐体铭牌,
罐体铭牌应标注唯一性编码、罐体设计代码、罐体容积等信息;载货部位为
栏板结构的挂车,其车厢两侧应喷涂有栏板高度;冷藏车应在外部两侧易见
部位上喷涂或粘贴明显的 “冷藏车”字样和冷藏车类别的英文字母;喷涂的
中文和阿拉伯数字应清晰,高度应大于等于 80mm ;
b) 所有客车(专用校车和设有乘客站立区的客车除外)及 2018 年 1 月 1 日起
出厂的面包车乘客门附近车身外部易见位置,应用高度大于等于 100mm 的中文
和阿拉伯数字标明该车提供给乘员(包括驾驶人)的座位数;2018 年 1 月 1 日
起出厂的具有车底行李舱的客车,应在行李舱打开后前部易见位置设置能永久保
持的、标有所有行李舱可运载的最大行李总质量的标识;
c) 专用校车以及喷涂或粘贴专用校车车身外观标识的非专用校车应由校车标志、
中文字符“校车”、中文字符“核载人数:××人”、校车编号和校车轮廓标识组
成,且应符合 GB 24315 的相关规定;
6、车架号中的第几位表示年份?
答:从左起第十位,右起第八位。
7、检测车辆上线前,应该检查车辆的哪些地方,比如检查轮胎的哪些内容,
除了轮胎之外,还应该关注到车辆的哪些问题以防不能上线检测?
答:a)车辆应清洁,无滴漏油 (液)、漏电现象,轮胎完好,轮胎气压正常且胎
冠花纹中无异物,发动机运转平稳,怠速稳定,无异响;
b)车辆不应有与防抱制动装置(ABS )、电动助力转向系统 (EPS )及其他与行
车安全相关的故障信息;
c)纯电动汽车、插电式混合动力汽车、燃料电池汽车不应有与电驱动系统、高
压绝缘、动力电池等有关的报警信号;
d)组成汽车列车的牵引车的准牵引总质量应大于等于挂车总质量,
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