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2023 年公司质量月质量知识竞赛考试题库(400 题) 一、单选题 1.战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于()。 A、顾客与市场的结果 B、财务结果 C、过程有效性结果 D、组织的治理和社会责任结果 答案:C 2.员工学习和发展的目的在于() A、促进组织整体目标的实现 B、保护员工的权益 C、完成人力资源计划要求 D、更加关注顾客 答案:A 3.系统地收集和整理质量原始数据、确认事实并对质量数据进行粗略整理和分析 地统计图表的质量管理工具是() A、调查表 B、直方图 C、因果图 D、树图 答案:A
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