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项目管理— 风险管理北京航空航天大学 内容? 风险概念? 风险管理计划? 风险识别? 定性风险分析? 定量风险分析? 风险响应计划? 风险监控? 练习yah风险管理2风险概念? 风险定义? PMI的定义? Project risk is an uncertain event or condition that, if itoccurs, has a positive or negative effect on a projectobjective.? Risk management is the systematic process ofidentifying,analyzing,and responding to project risk. Itincludes maximizing the probability and consequences of positive events and minimizing the probability andconsequences of adverse events to project objective? 其它定义类型? 令人不快的事情发生的概率及其后果的严重性 ? 对项目产生负面影响的不确定事件的累计效果 ? 暴露于糟糕后果之下的可能性yah风险管理3风险的概念风险是损失发生的可能性1、主体2、损失3、可能性风险=损失×可能性风险=危险+保险yah风险管理4风险概念我不知道我不知道什么我知道我不知道什么我知道我知道什么yah风险管理5风险大小概率 可能性( )损失yah风险管理6风险增大高度风险区中度风险区低度风险区降低风险的思路概率 可能性( )损失yah风险管理7风险增大高度风险区中度风险区低度风险区风险大小之人的风险态度风险厌恶风险中庸风险喜好U 效用值( )W（财富）yah风险管理8风险的特征 ? 客观性? 普遍性? 偶然性? 可变性yah风险管理9风险的类型? 纯粹风险、投机风险? 自然风险、人为风险? 可管理风险、不可管理风险? 总体风险、局部风险? 不同承担者的风险yah风险管理 10风险概念? 风险的类型? 已知风险? 已被识别和分析，可以做出相应的风险响应计划? 未知风险? 无法预知的风险，如果发生，项目经理可以根据 类似项目来制定应急方案yah风险管理 11风险概念? 风险管理层次1. 危机管理?救火型，当问题严重时才会应对2. 事后补救?当风险发生后能够快速做出反应3. 风险缓解? 通过预先计划的方式描述当风险发生时的解决方法，但 并未试图排除风险4. 风险预防? 把实施风险计划作为项目的一部分，识别风险并防患于 未然5. 风险去除?确认与排除可能造成风险的因素yah风险管理 12风险概念? 风险效用? 风险效用：是从潜在回报中得到满足或快乐 的程度，又称为风险承受度。? 风险厌恶型? 中性型? 风险喜好型yah风险管理 13项目风险项目风险： 造成项目达不到预期目标甚至失败的 可能性。IBM咨询集团发现68%的顾客/服务器项目耗时太长、55%的项目成 本超出预算。《财富》公布超过80%的负责人对企业业务流程在造（BPR）的工作 感到失望。yah风险管理 14项目风险产生的原因1 、项目的未来性2、项目的复杂性3、项目环境的变化4、项目中人的因素yah风险管理 15现代项目风险产生的原因1 、生产极度复杂的产品2、依赖多种数据来源3、采用功能交叉的方法4、项目管理与企业战略的紧密结合5、产品从概念到市场的时间缩短6、满足顾客需求7、市场的国际化8、鼓励参与者取得更大的合伙权和所有权9、分散经营10、应用更多专业技术11、依赖更复杂的工具yah风险管理 16风险管理计划输入工具与技术1. 会议输出1. 风险管理计划4. 相关利益人的 风险承受能力5. 组织风险管理 计划模版6. 工作分解结构（WBS）1. 项目章程2. 组织风险管理 策略3. 定义的角色与 职责yah风险管理 17风险管理利用科学的方法去识别风险、评价风险并设 计、实施有效的方法去控制风险。风险管理过程明确目标设计、评价、抉择风险应对方案风险识别风险评价实施方案评估与审核yah风险管理 19风险管理计划? 风险管理计划内容? 风险管理方法? 项目所使用的风险管理方法? 使用的数据来源? 风险管理的角色和职责? 风险管理活动的负责人及相关人员? 风险管理预算? 风险管理的预算（例如资源）yah风险管理 20风险管理计划? 风险管理计划的内容（续）? 风险管理的频度? 根据项目生命周期来描述在不同的时间段执行的风险管理 活动? 风险数值描述? 预先定义定量风险分析中不同数值的标准与含义? 风险阀值? 当达到风险阀值时所采取的活动。对于不同的利益相关人 （项目经理、客户、高