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导游实务期末考试题含答案 1. 1、全陪导游员的迎接服务分为_____________迎接服务和_____________迎 接服务两种。 _________________________________(答案：首站入境站、首站转移站) 2. 2、全陪如发现与地陪或领队手中的接待计划有出入时，首先要向____报 告，查明原因，分清责任。 _________________________________(答案：组团社) 3. 3、全陪迎接游客时要认找、介绍、核实_______________，如变动上报组 团社. _________________________________(答案：实到人数) 4. 4、全陪在送走旅游团后，首先要处理好旅游团的__________，其次是要对 本次带团活动进行认真总结。 _________________________________(答案：遗留问题) 5. 5、全陪要及早落实自己的____________，应于送团出境的当日或次日返回 组团社所在地，如因故不能按期返回，要向旅行社领导请示。 _________________________________(答案：返程交通票据) 6. 6、领队工作程序可以概括为__________________________________。 _________________________________(答案：准后两出两入一境外) 7. 7、在办理好护照、签证、机票等有关手续后，在出团的前一天至一周内， 领队要召集本团全体游客开一次_________________ _________________________________(答案：行前说明会) 8. 8、若旅客携带超过_________人民币或___________美金的现钞等则需要申 报。 _________________________________(答案：2 万、5000) 9. 为了便于出境时边防检查，确保顺利出境，领队必须做好（ ）的核对工 作，重点核查表中信息是否与护照以及护照内的签证信息一致，若发现有错误，领 队要立即告知有关人员进行处理。 A. 《边防检查出境登记卡》 B. 《申报单》 C. 《中国公民出国旅游团队名单表》 (正确答案) D. 《出境旅游行程表》 10. 下列旅客中需走“应税通道”（红色通道）的是（ ） A.外交礼遇签证的布莱克 B.海关免予监管张先生 C.携带单反相机的小李 (正确答案) D.随同父母旅行的 5 周岁贝贝 11. （）要做好旅游线路上各站间，特别是上、下站之间的联络工作，及时 通报情况，并落实接待事宜。 地陪 领队 全陪 (正确答案) 景区景点导游员 12. 由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主,全陪的 主要工作首先是( )。 A 负责各站之问的有机衔接 (正确答案) B.协助地陪做好各项服务 C.检查接待计划在各站的落实 D.协助处理发生的旅游事故 13. 全陪导游员应在离开一地之前向( )通报旅游团的情况。 计调部 组团社 上一站 下一站(正确答案) 14. 送外国旅游团出境时,全陪可在 ( )离开机场。A.旅游团所乘航班起飞后 B. 旅游团办理出境手续时 c.与旅游团成员交接行李后 D. 旅游团进入隔离区后 A.旅游团所乘航班起飞后 B.旅游团办理出境手续时 c.与旅游团成员交接行李后 D. 旅游团进入隔离区后(正确答案) 15. 全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以( )为依据 A.游客意见 B.全陪接待计划 (正确答案) C 旅游法规 D 地陪接待计划 16. 领队在我国组团社与境外接待社之间以及游客与境外导游人员之间起( ) 作用 A.协调 (正确答案) B.缓冲 C.桥梁 D.反馈 17. 在出境前的说明会上，领队要将( )分发给旅游团成员 A.出境旅游行程表 (正确答案) B.出入境登记卡 C.海关申报单 D.交通票