市场调查与预测第二章习题及答案 .pdfVIP

第二章 一、概念解释 1 ．市场调研与预测科学化 答：市场调研与预测科学化，是指在整个市场调研与预测的过程中，以准确的思想指 导，严格按照客观规律办事，遵循现代科学方法论，尽量采用科学有效的市场调研与预测 方法和技术，最优地实现市场凋研与预测的预定目标。 2 ．市场调研与预测现代化 答：市场调研与预测现代化是指以当代最先进思想和理论为指导，运用最先进的方法 和技术，不断优化市场调研与预测活动并使之处于时代的先进水平，以最优地实现市场调 研与预测既定目标的状态和过程。 二、填空题 1 ．要正确地认识市场，得出正确的结论，必须实现市场调研与预测的科学化 。 2 ．市场调研与预测的原则有：客观性原则 、 系统性原则 、 动态性原则 、 科学性原则 、必威体育官网网址性原则 。 3 ．市场调研与预测作为一项信息工作，必须符合以下基本要求：及时 、 准确 、 全面 、适用 、经济 。 4 ．市场调研与预测组织现代化 是市场调研与预测现代化的基础。 5 ．注重商业信誉也是社会主义伦理道德 的本质要求。 6 ．不折不扣地执行党和国家的有关法规、方针、政策 是商业信誉的首要要求。 7 ．信守合同 是商业信誉的基本要求。 8 对市场调研与预测人员的培训目的主要有：一是增强必要的市场调研与预测知识、 二是培养应变能力 。 三、简述题 1 ．试简述市场调研与预测的原则和要求。 答： (一)市场调研与预测科学化的原则 1.客观性原则 所谓客观性原则就是从客观存在的实际情况出发，始终保持客观的态度，去寻求反映 事物真实状态的准确信息，去正视事实，不允许带有任何个人主观意愿或偏见，也不应受 任何人或管理部门的影响或“压力”去从事调研活动，应该“寻找事物的本来面目，说出 事物的本来面目”。 2 ．系统性原则 所谓系统性原则，就是全面系统地收集有关市场信息资料，以系统的思维，普遍联系 的观点、整体的观点分析和解决调研中的各种问题。 3 ．动态性原则 所谓动态性性原则，就是在市场调研过程中始终在思想上树立动态的观念，坚持以发 展的眼光而不是静止地看待市场及其影响因素，既要注意事物的历史和现状，更要研究其 未来的发展变化。 4 ．科学性原则 所谓科学性原则，就是调研人员应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数 据和分析数据，从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的信息资料。 5 ．必威体育官网网址性原则 所谓必威体育官网网址性原则是指市场调研过程中时刻注意要为客户必威体育官网网址、为被调查者必威体育官网网址。 (二)市场调研与预测科学化的基本要求 1、及时 所谓及时，是指在市场调研与预测的过程中要强调时间性，尽量提高其速度 ，包括及 时收集各类信息资料、及时加工处理、及时反馈、及时传输、及时使用、及时更新等内容。 2 ．准确 所谓准确，是指在市场调研与预测过程中，对信息的收集、加工、处理、分析和提供 必须做到真实、精确。真实是定性的要求，即要求市场调研与预测形成的信息资料必须是 真的。 3 ．全面 所谓全面，是指在市场调研与预测过程中，对信息资料的收集、处理、分析和提供必 须强调全面客观地反映市场的变化和特征，形成系统化的信息资料。 4 ．适用 所谓适用，是指在市场调研与预测过程中对信息的收集、处理分析与提供要符合使用 者的要求。 5 ．经济 所谓经济，是指开展市场调研与预测工作必须符合经济核算的要求，即以较少的市场 调研与预测费用，形成尽可能多的有用的市场信息资料。 2 ．试简述市场调研与预测者的伦理道德规范。 答：市场调研与预测者伦理道德的主要规范有以下几点。 （一）注重商业信誉 1 ．不折不扣地执行党和国家的有关法规、方针、政策 不折不扣地执行党和国家的有关法规、方针、政策是商业信誉的首要要求。 2