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南谯区担子卫生院工作总结 是布满机遇的一年，九项公共卫生在我区的全面启动,全省医疗改 革在我区全面实行，卫生室从业人员按辖区人口 1200 人补贴 8 ００0 元等各项政策的兑现使卫生院及村卫生室的从业人员看到了但愿，见 到了实惠，工作的积极性得到了提高。 一年来在卫生局对的领导下,通过医院全体职工的共同努力，基本 完毕了上级交付的各项指令性任务，现将工作报告如下: 一、基本状况 全院既有职工 1 ８人，其中中职职称3 人，初级职称 10 人，临时 聘任人员 3 人,开设病床 15 张,临时输液椅 2 ５张 二、业务开展状况 全年全院门诊就诊人次１226 １人次，住院人次30 ５人,其中急诊１ 9 人次，死亡人数 0 ，平均每一患者住院日为６天, 住院手术 8 ０ 人次(其中 1 类　３5 例、２类　３０ 例、3 类手 术 5 例、小手术　 ４1 例),急救危重病人 6 人次，出入院诊断符 合率97%,全年业务收入（1—11 月份） 1 ０2 万元,,其中药物收入 46 万元、占总收入的 43 ％，医疗收入为5 ６万元，占总收入的５７％, 住院总费用为 3 ２万元,平均每一出院人次费用 1 ５８4 元,从医疗收 入、药物收入分别占业务收入的比例可以看出,医疗收入比去年有大幅 的上升,药物收入有较大幅度的下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到 了“以病人为中心”让利广大患者的主线目的，“以药养医”的局面得 到明显改善，同步的确做到医院收支平衡，略有节余,提高效益的目的。 三、医疗质量管理: 成立了以院长为首的医疗质量管理领导小组,强抓医疗质量管理 是医院发展的重中之重,在发展中的担子卫生院,一是、一切工作以质量 为核心，把医疗质量真正摆上医院管理的重要位置,进一步加强医院、 科室、个人三级质量控制网，以提高医疗服务水平为目的来夯实开展 每个工作环节,形成了全院上、下同把质量关,避免差错事故的发生。二 是、一切服务以病人满意为原则，我们定期征求病人及群众意见，结 合我院实际,对提出的意见认真加以研究和解决,为了减轻病人的承当, 多次召开各临床科室人员会议，强调在对病人检查、诊治过程中坚持 合理检查、合理用药、合理收费，来维护病人的权益,同步采用药物、 检查项目费用公开制，保护病人的知情权,让病人明明白白看病，让百 姓放心就医, 以此赢得病人的信赖。三是、严抓制度化管理：职工在岗 必须严格执行规章制度，实行每日签到制度，严禁迟到、早退、串岗、 脱岗现象发生，同步实行鼓励、惩罚制度及责任追究制度积极履行七 条医院文明用语让群众监督，使每位职工形成人人“守制度、尽职责” 的良好风气。 四、合伙医疗方面 辖区内共有参合人员 １２960 人,35 ０4 户,本院参合农民住院补 偿 1 ７1 人次，医药总费用 22 万元,补偿总费用　13 万元，个人最高补 偿３４０6 元, 门诊补偿３７6 ５人次,医疗总费用 10 万元,补偿总费用 6.2 万元。住院及门诊补偿人次合计３936 人，参合人员受益率为 30%,使患病农民真正得到了实惠,同步卫生院按卫生局的工作部署,并 通过政府及各行政村领导的大力支持，发放《致参合农民朋友的一封 信》，让参合农民理解新农合的有关政策，补偿原则及服务导向,极大 提高了参合农民对新农合政策的知晓度，使参合农民能放心就医、明 白就医。 五、镇村卫生服务一体化方面 我镇共批准建立村卫生室 3 所、分室 1 所,三所卫生室共有卫生从 业人员１5 名,今年(1- －－10 月份）业务收入 95 万元,扣除管理费１１ 1 ６０元、发展基金192 ４3 万元后，（管理费及发展基金自 9 月份按文 献规定停止提取），每人每月发放工资约１２30 元。提高了卫生室从 业人员的工作积极性，并积极为辖区群众提供安全、可靠、优质、便 捷的医疗服务。 六、药物采购方面： 我院严格按卫生局的工作规定,准时申报药物采购筹划，严禁村卫 生室及卫生院筹划外采购药物,并通过药物集中采购减少了药物成本， 自9 月 1 日始辖区统一实行了药物零差率销售,减轻了就医农民的经济 承当,受到了广大群众的赞誉 七、疾病控制方面: