建筑工程企业服务承诺书.docxVIP

建筑工程企业服务承诺书 我们作为建筑工程企业，为了维护建筑市场的秩序，保障消费者合法权益，现对我们企业的服务进行承诺，保证给消费者提供高品质的服务。 服务承诺 1. 服务规范 我们承诺，严格按照国家法律法规和相关标准规范进行服务，做到服务过程透明、规范有序，杜绝违法违规行为。 2. 服务态度 我们承诺，服务过程中优化服务流程，提升服务质量，全程为用户提供热情、耐心、文明、礼貌的服务，真正做到服务态度诚恳、周到。 3. 服务周期 我们承诺，按照合同约定或者协议，严格按照工期计划完成各项工作，并在建设过程中及时通报工作进展情况，确保按时交付。 4. 服务质量 我们承诺，严格按照工艺标准和相关法律法规进行施工作业，加强工艺措施，加强质量监管，确保工程质量符合标准和客户要求。 5. 服务投诉 我们承诺，对于客户提出的投诉和意见，进行认真的调查和处理，并及时通报处理结果，确保客户合法权益得到保障。 6. 服务维护 我们承诺，对于交付使用的项目，在使用中出现的质量问题，我们将积极响应，保修期内免费修理或实行维护，确保项目长期稳定运行。 7. 服务安全 我们承诺，积极实施安全生产管理，严格执行安全操作规程，采取措施保护员工和公众安全，保障建设工程安全。 结束语 我们建筑工程企业，郑重承诺以上内容，在服务中恪守承诺，做到以人为本、诚信合作，为客户提供高质量、高效率、高水平的服务，为维护建筑市场秩序，推动建筑行业健康发展而不懈努力！