外卖顾客责任承诺书.docxVIP

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外卖顾客责任承诺书 我是一名外卖顾客,在进行外卖订餐时,我承诺遵守以下责任: 1. 确认订单信息 在提交订单前,我会认真核对订单的商品、数量、价格、收货地址等信息,并确保信息准确无误,避免出现因信息错误导致的问题。 2. 保持联系畅通 在等待订单送达的过程中,我会保持电话畅通,确保与配送员沟通顺畅,及时解决配送过程中遇到的问题。 3. 注意安全问题 在配送员送餐的过程中,我会确保收货地址安全,配合配送员进行安全验证。同时,在收到外卖后,我会先检查外卖包装是否完好,是否有异常状况。 4. 保障配送员权益 在交易过程中,我会尊重配送员的工作权益,理解和支持他们的工作。同时,也会在收到外卖后及时确认收货,避免配送员长时间等待。 5. 解决问题时积极沟通 在出现订单异常、商品缺失、配送延迟等问题时,我会积极与商家和配送员沟通,解决问题,维护双方的权益。 以上是我在享受外卖服务时所承担的责任,我会认真遵守,积极配合相关工作人员,保证外卖服务的顺利进行。 签字: 日期:

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