礼仪礼节规范课件.pptVIP

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2023-08-28 发布于山东
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礼仪礼节规范课件.ppt

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礼仪礼节规范手册仪态篇什么是仪容仪表?容貌修饰、精神面貌着装打扮专业的仪容仪表整体要求： l 化妆的注意事项： “TPO”三原则微笑微笑训练微笑服务八个一样眼神的运用无声语言目光接触的技巧视线向下视线向上表示服从或者不够自信。视线平视表现客观和理智。表示权威或者优越感。在运用眼神时,要遵守哪些礼仪规范? 蔑视、轻视不相信对方表示怀疑惊讶带点恐惧疑惑犹豫伤脑筋痛苦烦恼烦闷质疑、盘算有点气愤不相信专注眼神深邃思考站姿l 女士站姿眉要开眼要笑嘴角向上翘下腭要回收腰要立腹收紧两膝要并拢脚跟靠紧别留缝端庄优雅在其中男士站姿女士坐姿男士坐姿走姿优雅