物业法律法规培训心得精选范文.pdfVIP

物业法律法规培训心得篇 1 主要是提高保安员的遇事处事能力和素质培养，从而更好的完成 相关工作，提高工作效率。这次学习使我们受益非浅，更使我们知道 做好一名保安员应该具备的相关法律知识和工作职责素质。通过培训 使全体保安员了解物业方面的法律法规，从而严明保安纪律，提高保 安综合业务素质，树立良好保安形象，为维护小区的正常平安、生活 秩序发挥重要作用。 通过通俗易懂的案例进行探讨从中得到启发。为以后在实际工作 中扎 下良好根底。 希望公司能多举办类似培训课程的时机，以提高保安综合业务素 质。如对业主 ( 事主 ) 沟通的实际操作技巧和对突发事件的应对化解、 处理步骤、分析等科目，进一步的加强培训使保安员在实际工作中发 挥更好的作用和处理能力，更好的为业主和公司效劳。 物业法律法规培训心得篇 2 经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于 2 月 27 号在会馆员工之家， 对我们物业班组以上的人员进行了全方位 细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。 让我们从专业化，从责任感，从标准化的管理等都有了一个深刻的认 识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的时机，为这方面培 训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的时 机与平台，但更希望公司给予我们提升所需要的学习的时机，让我们 认识我们的差距与缺乏， 让自己变得更加的职业 , 让我们更加的专业为 公司效劳。 聂总的培训，告诉我们要不断的学习，给自己更多的历练时机。 人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积， 然后将知识转化为技能。 对于半路出家的我更应该不断的给自己充电， 学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的 人生规划，长期目标与短期目标结合 ! “无目标，没进步〞练好根本工， 然后朝着目标执着前进。气度决定格局，素质决定命运。职业物业人 应该有一个良好的形象与谈吐 ! 金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通 的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职 业，为防止出现社交的为难而闹出笑话。 邓总与朱总的专业知识培训， 让我们对效劳有了一个全新，深层次的认识，让我们的管理操作做到 有章可寻，让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个工程经理 必须首先对效劳有更深层次的认识，让自己的言行影响大家为我们的 业主效劳。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的效劳， 让我们的业主更加的信任我们。效劳不能停留在理论上，通过这次培 训我们将效劳标准落实到我们工程上的每个人员，各部门的一线作业 将参照我们的效劳标准，能做到的坚持，有差距的及时改进，不能做 到的，寻找原因，及时改进，结合公司的规章制度，开展自检，总结， 定期回访客户把效劳提升上去，拓展公司的品牌影响力 ! 朱总从安管，保洁，绿化，工程等几个方面给我们细微的讲解等 级效劳标准，并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应 的等级效劳标准还存在很的差距与缺乏，通过这次培训，我们工程将 把工程各部门对应的等级效劳标准分发到对应的各部门，让我们的小 组长认真研读理解等级效劳条款，寻找差距，哪些是没有做到的，为 什么没有做到，什么时候能够做到位。将小区的等级效劳标准融入到 管理的理念当中，对未到达标准的事项能及时处理的及时处理，主观 影响的，立即整改，定时定期对工程人员进行相关的培训，改变以前 的管理，向品质生活靠拢，认真贯彻“从心出发，用心发现，无微不 至，尽善尽美〞 ! 将龙庭的物业效劳提升到新的高度 ! 徒有理论也是不够的，怎样将理论结合到实践中去，汤总给了我 们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这 个公司中，将公司的事情视为自己的事情， 用老板的角度来审视问题， 思考问题，解决问题，才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是 一名合格的打工者，对不起给你饭碗的老板，更对不起自己。要让这