一家咨询公司为什么要每周一早8:30进行全员大扫除?.docVIP

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一家咨询公司为什么要每周一早8:30进行全员大扫除? 从2016年开始,华与华坚持每周一早8:30进行大扫除,董事长、总经理、合伙人等所有职员全体参与。 对于这件事小编经常收到小伙伴们的询问: · 为什么一家咨询公司每周都要进行全员大扫除? · 为什么要把时间花在打扫办公室卫生上? · 为什么不请阿姨来做这些事? 今天,我们就通过本文来给你揭秘华与华做大扫除这件事背后的管理原理。 本文共:3800字 阅读时长约:8分钟 ▲ 华与华大扫除现场照片 “一屋不扫,何以扫天下。”这句话的意思人人都知道,是说:大的成就无一不是从细小的行为扩充、放大、发展而来的,所以无论做什么事情,都要凡事彻底。但是你知道怎么将这句话做到知行合一吗? 凡事彻底就是要把平凡的小事做彻底,做到极致。 华与华就是从清扫这件别人看起来微不足道的小事开始,一步一步练习凡事彻底的行为和思维。 其实华与华并非没有清洁阿姨,只是我们会在每周一早上8:30-9:15进行一次由全员参与的大扫除活动。 也正是因为每周都做清扫、整理,才能及时发现办公环境中需要进行改善的地方,现在我们已经做出了一个又一个具体的改善成果。 华与华就是通过全员集中做大扫除、一起改造办公室环境的活动,排除浪费、降低成本,同时培养员工们“凡事彻底”的意识。 更为重要的是,我们还把这个思维运用到了我们的营销策划工作中,因为我们年复一年的营销策划工作也是由一个又一个的课题来推动的。 也就是说,无论是做办公室清扫、整理,还是为客户做营销策划案,我们都是通过确定课题、找出真因、实施对策、确认成果、反思改善等步骤来操作的。 以上这些步骤,来自于日本管理顾问松浦老师的培训指导。 ▲ 左边是日本松浦老师,右边是翻译冯明明老师 松浦老师为华与华讲解了循环工作法的九大步骤,我们称之为华与华战略循环工作法——松浦九条。 本文我们将为你展现华与华使用这套循环工作法具体做了哪些办公室的改善,并会为你一步步拆解这个工作法是如何使用的。 目前,我们已经成功改善了各项目组的样品柜、储藏室,让原本凌乱的样品柜、储藏室变得一目了然; 改善了医药箱,让缺药、药品使用情况变得一目了然; 改善了打印区裁切台,让大家养成了自觉收拾残留物的习惯; 改善了办公室各茶水间,让茶水间环境变得更加安全卫生...... ▲ 样品柜改善前后对比(左边为改善前) ▲ 储物室改善前后对比(左边为改善前) 运用“松浦九条”做的这些改善,都极大地节约了我们取、用东西的时间成本,减少了因为使用不当导致的废动作,保持了办公室的清洁卫生,最终提高了全员的时间利用效率。 说了这么多“松浦九条”的神奇之处,那“松浦九条”的具体内容是什么呢? “松浦九条”具体内容 华与华战略循环工作法“松浦九条”的具体内容如下: 第一步:明确课题 第二步:把握现状 第三步:设定目标 第四步:找出真因 第五步:制定对策并实施 第六步:确认成果 第七步:基准化(防止再发) 第八步:反思 第九步:下一课题 这套循环工作法是华与华在营销实践中收获的行之有效的方法,学会这个方法最快的方式就是一步步照着做,一步步用到自己手头的事上。(建议你跟随着下文的拆解步骤来做一次办公室改善活动。) “松浦九条”案例详解 餐盒存放吧台的改善示例 图中存放餐盒的吧台位于华与华进门右侧卡座对面的茶水间,正中央处的长方形吧台下面就是公司同事平时用来存放餐盒的地方。 由于员工所带餐盒的大小、形状不一,除此之外还有工具箱、书包、手提袋等物品也杂乱地堆在了这里,导致这个区域看起来十分不整洁,不美观。 ▲ 改善前随意摆放的餐盒、餐袋和其他物品 ▲ 大小、形状不一、摆放不整齐的餐盒 根据以上情况,我们就用“松浦九条”的方法来解决饭盒放置区杂乱、不卫生的问题,你也可以一边看一边思考每一步的意义是什么。 第一步:明确课题 选定课题的过程中需要大家关注两个关键点: 一是要带着“把问题当问题看”的眼光做现场调研;二是需要整个小组成员集体参与讨论。 把“问题当做问题看”中的“问题”一词是指实际状态和我们期望的理想状态之间的差距。改善我们的实际状态,使之达到理想状态的活动主题就是我们的课题。 通过对现场的观察以及小组内部的讨论,我们确定了本次改善的课题是:打造空间利用合理、干净卫生的餐盒放置区。 第二步:把握现状 想要真正地掌握现状,就必须要调查事实发生的数据;要运用三现主义(现场、现物、现实)去仔细检查并确认事实。 那么,改善前饭盒放置区的现状是什么呢?我们通过连续一周在午间固定时间的定点摄影发现了以下问题: 1、餐盒多的时候,摆放就会拥挤杂乱。 2、午饭后,员工要把餐盒放在储物格摊开晾干,同时储物格里还有餐包、餐袋整体摆放凌乱。 3、餐盒形状不一,餐袋也有大有小,看起来不整齐。 4、餐盒放置区还放有工具箱、书包、手提袋等跟员工餐具不相关的物品

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