焦点小组座谈法市场调研报告.pdfVIP

文档来源网络 侵权联系删除 对青年人游戏使用偏好的市场调研报告 ——采用焦点小组座谈会方式展开调查 一． 概要 随着电脑在青少年人群中的普及，上网已经成为了不少青少年朋友生活学 习和工作的一部分。网络不仅可以帮助人们学习，为人们提供各种想要的信息 和资料，与此同时，也给人们提供了不少娱乐的空间，比如说看电影、打游 戏、听音乐等等。单从网络游戏这块来说，青年人成为其重点消费对象。但是 现在的网络游戏世界缤纷复杂，竞争压力也相当大，什么样的游戏，什么样的 游戏环境能够轻松的俘获大多数青年学生的心呢？为此，本小组特别选取了一 个具有代表性的游戏商城—游戏展开了市场调查，调查对象锁定在 18 到 25 周 岁的青年，重点偏向于在校大学生。旨在摸清以下四个大的问题： 　　　　　　其一：上网中，青少年的偏好问题 其二：对所有的网络游戏的看法问题 其三：对腾讯ＱＱ游戏的了解和使用问题 其四：对腾讯ＱＱ游戏的认识和建议问题 本次市场调查采用定性调研方法，通过对焦点小组座谈的观察，发挥大学 生的群体动力，群策群力，对青年大学生的ＱＱ游戏使用偏好进行一次了解。 二．正文 随着网络时代的到来，网络游戏也瞬间在全国范围内普及，成为不少青年 人生活中必不可少的一部分。不管是已经在工作的青年人，还是在学校里学习 的大学生，高中生，都成为了网络游戏的使用者。网络游戏市场的争夺也处在 了白热化状态。但是，我们可以发现，有一个网络游戏平台始终占据着中国游 戏市场的半壁江山，它就是由腾讯公司开发的ＱＱ游戏。自从ＱＱ诞生的那一 刻起，它就迅速的在全国范围内的网民中普及，上至老人，下至儿童，都齐刷 刷的成为了它的俘虏。初步分析其成因，主要是由于它拥有一大批忠实的顾 客，并且简单方便，更新快，口碑较好，声明远播。为了探寻青年人选择ＱＱ 游戏的偏好问题，我们特对此做一次焦点小组座谈。其中，座谈的人员选取 中，我们大部分选取了在校的大学生，也有一小部分是社会上的无业青年，正 1 文档来源网络 侵权联系删除 在打工的奋斗青年等。 在访谈中，主持人提出问题，大家采用回答的方式，把自己的看法说出 来。由于我们使用的是腾讯群这一工具，因此在座谈中难免有地域限制，原始 资料的选取上邪有一定缺陷。但通过焦点小组座谈方法获取的信息，确实来源 于每一个使用者内心的真实感受，在集体的问答中，也有很强的代表性和可分 析性。 调查结果如下： 问题大类 1：上网中青少年的偏好问题 在时间上，在校学生主要集中于晚上，而少数人由于对自己的时间缺乏合 理安排，仍然会在一些课余的时间；无业青年则不同，很多时候，只要没事就 会上网，而一些工作的青年由于时间受到限制，则很少时间上网，但仍然不会 放弃任何一次可以上网的机会。 对于上网具体做些什么，这些人也各有不同，不少学生上网多数分为如下 这几样：即查资料、逛网店，除此之外，最多的就是休闲娱乐，如聊天、看电 影、打游戏等；而已经有工作的小青年则完全偏向于娱乐，认为网络带给他们 的就是休闲和放松，别无他求。无业青年则在网络中浪费着自己的青春。 问题大类2 ：对网络游戏市场的看法 首先是对于网络游戏的厌恶或者喜好上，在对接受邀请的 7 个人中，有 71% 的人表示非常喜欢网游，其原因多样，但都有一个共性，即是可以让人放 轻松，心情愉悦。当然，有 14%的人表示中立，不赞成也不反对。有 15%的人 表示厌恶，尤其体现在一些网络游戏总是乱在网页上粘贴广告，甚至一些时候 自动就冒出游戏网页，影响了他们的其他网络活动，因此对此特别憎恨。当 然，对于网络市场的看法，不少人还是表示相当看好的，而且不少人也是网络 游戏的使用者，有自己喜欢的游戏，而一部分受访者表示虽然没有固定钟爱的 网游，但是还是很赞同网页游戏的存在。