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服饰店长工作总结 服饰店长工作总结 PAGE/NUMPAGES 服饰店长工作总结 服饰店长工作总结 篇一:2014年服饰店长工作总结 2014年服饰店长工作总结 能作为某某服饰店的店长在这里总结今年的工作,第一感谢老板对我的相信,各位同仁 对我的支持。自己5月份被聘为兴旺大家庭某某服饰店店长,因为精晓业务,娴熟销售技巧 和老板的相信,9月份被提携为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着某某公司的经营理 念,能仔细的执行好自己的岗位职责,为某某在青冈的销售确立了优异的基础。 作为店长我深深的感觉到: 1、作为有远景的品牌店的店长必定要懂管理、熟业务、责任心强。 2、管理品牌店一定有一套科学的管理制度。 3、店长及店员一定有高涨的工作热忱,优异的工作心态,能踊跃为本店的销售做出应有的贡献。 4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念, 让某某的服饰在青冈人心中生根抽芽。 我深深的感觉到品牌衣饰特别适应此刻人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、 热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们领会到品牌衣饰的质量好、品牌店的员工素质 高,和售货员能做到近距离的交流。不论是进货渠道、仍是销售方法以及公 司的售后服务,都让我感觉到品牌的力量无量的,某某的管理是科学的,我愿意为品牌 店的经营献出自己的力量。 对于今年度的经营我做以下总结: 1、销售额达成360万,较昨年同期增加60%常常变换商铺的陈设,吸引顾客,在顾 客在店前逗留的时候,要掌握好机遇,想方法把顾客请进店里来,保持浅笑,让顾客感觉你 很和蔼,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,察看顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服饰时,说明对这件服饰感兴趣,那就要简单介绍该件服饰产品。介绍完后,能够叫顾客 试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服饰合适自己,就要合适地附和着并加些赞 美之词。当顾客对产品更为感兴趣的时候,就会考虑购置。此外还仰仗兴旺大家庭对我店的 宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。 2、培育员工3名,达到对某某公司理解、娴熟掌握销售技巧的水平,平常让她们多 学习理论知识,而后将理论知识转变为实践,联合自己的工作经验,借鉴优异员工的服务经 验。 3、在调换员工踊跃性方面,我能依据每人的实质状况进行合理的时间分配,家中确 实有事的酌情串假,发现情绪不好的实时交流,除去员工的负面情绪,以利于销售工作的睁开。 4、增强员工服务意识,逐渐完美会员保护系统。要时刻面带浅笑,亲和的对待每一 位顾客,成立完美的会员信息,认识会员的需求,常常与会员交流,介绍会员所喜爱的服饰 种类,促 进销售额的提高。 5、办理好商场关系,恪守商场制度,配合商场工作,建立某某在商场员工中优异形 象。能按要求实时参加兴旺的各项会议, 将兴旺的制度较好的执行,在会上仔细听讲, 做好 笔录,实时传达给员工,准时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的 商铺感觉某某员工的公司精神, 让员工建立不论在家仍是商场时刻保持自己的形象, 为某某 在别人心目建立形象起到较好的作用。 6、配合好望奎,绥化店销售工作,实时做好服饰的号码分配,加大员工的培训力度, 让他们知道只有多学习才能适应某某的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和 店东双双得益。 在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足: 1、用于学习销售经验的书本时间不充分。应当多学习销售技巧类的书本,多向优异的同行学习。 2、有时把细小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热忱。 3、没做到与店员常常交流,不可以实时调换店员的踊跃性。 成绩只好代表过去,在将来的一年里我会更为努力做好自己的本员工作,使销售额比昨年同期增加5个百分点。我要率领全体员工做到以下几点: 1、增强管理,完美制度执行,学习并拟订科学合理的管理 篇二:必威体育精装版服饰店长年关工作总结范文 必威体育精装版服饰店长年关工作总结范文 服饰店长2014年关工作总结 陪伴着新年钟声的邻近,我们依依惜别了紧张、繁忙的xx年,满怀热忱和期望的迎来 了光明绚烂、充满希望和激情的xx年。 一转瞬,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了好多努力,在自己的工作岗位 上也获得过好成绩。像6店的断码销量条数向来都是几个店中间最好的,22店的断码销量 条数也在不停的上涨,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都能达成任务。对与店 面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳固性也比较强,平 均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认同的。 但仍是没实用100%的心去工作,所以感觉特别愧疚,今年整体来说店面业绩没有达成 30%,销售单价固然比昨年是上涨了40%,但整体条数只上涨了16%。 回顾这一年以来所做的工作,内心很有几份感想。在过去
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