2022年企业内部谈心谈话制度实施细则.docxVIP

谈心谈话制度实施细则 第一章 总 则 第一条 为建立公司内部顺畅的信息沟通渠道，增强团队信念和传导正能量，强化公司内部监督，坚持正确的舆论导向，通过与各级职工开展谈心谈话活动，架起心与心沟通的桥梁，帮助解决职工工作与生活的困难，营造风清气正的良好团队生态，结合公司实际，制定本实施细则。 第二条 建立并完善谈心谈话制度，是发扬公司内部民主、增进公司内部团结、推动公司各项业务健康发展的有效途径和形式，是落实公司规章制度管人用人要求的一项重要任务，对于加强公司内部建设、保持公司先进性具有重要意义。 第三条 各部门（中心）要把谈心谈话作为关怀职工、教育职工、管理职工、监督职工的重要手段，开展经常性、多层次的谈话谈心活动，达到沟通思想，扬长抑短，提高团队凝聚力，促进各项工作的目的。 第二章 谈心谈话的范围对象 第四条 谈话对象。坚持公司内部谈心谈话全覆盖，联合党支部、各部门（中心）必须开展谈心谈话活动，班子成员之间、班子成员与党员之间、班子成员与中层领导之间、中层领导与一般职工之间，都要开展谈心谈话活动。主要谈话对象包括但不限于：新入职职工，转正、晋级、晋升的职工，因工作受到公司行政处分、经济处罚、降职降级的职工，受到突发事件冲击或遇到重大困难的职工，拟离职职工等。 第五条 谈话范围。公司领导班子成员、中层以上管理人员出现以下八种情况时，各部门（中心）分管领导、纪检部、党支部书记必须及时进行约谈。根据需要，也可由领导班子成员联合公司纪检部进行约谈： （一）工作变动。按照管理权限，在公司中层以上管理人员离任、退任或岗位职务发生变化、调整情况时进行约谈； （二）履责不力。主要是指履行公司内部建设和党风廉政主体责任不到位，执行上级部署不坚决、推进各项工作不得力，出现不作为、乱作为、工作进度滞后、任务完成不理想时进行约谈； （三）不良反映。主要是指发现公司中层以上管理人员有思想、作风、纪律等方面苗头性、倾向性问题，或在职工反馈中出现有关中层以上管理人员不良反映情况时进行约谈； （四）违规违纪。主要是指公司中层以上管理人员出现违规违纪行为，被通报批评或受到城投集团公司、公司处理、纪律处分时进行约谈； （五）遇挫遇难。主要是指工作中出现重大失误，特别是加强团队建设、推进重点工作任务中遇到困难时进行约谈； （六）生活困难。主要是指自身或家庭成员生活遇到困难、发生变故，思想、情绪出现波动时进行约谈； （七）精神不振。主要是指在工作中精神萎靡、干劲不 足、状态不佳、作风不实、纪律散慢时进行约谈； （八）出现矛盾。主要是指在公司中层以上管理人员之间存在矛盾纠纷或重大意见分歧，团结协作可能会受到影响时进行约谈。 第六条 公司内部一般职工出现以下六种情况时，领导班子成员、中层管理人员必须及时进行约谈： （一）争先意识不强。在完成公司交办的工作任务、支持配合各项业务工作等方面不够主动，未积极履行责任或本职岗位工作多次出现错误等； （二）组织观念淡薄。在严守城投集团公司及公司作风纪律、管理制度等方面存在问题时进行约谈； （三）法制观念淡薄。出现参与无理上访、越级上访、集体性事件、打架斗殴、酒驾、参赌涉赌等情况时进行约谈； （四）违反规章制度。存在违反国家法律、社会主义道德、城投集团公司各项规章制度、公司管理制度而受到批评教育、惩罚处置、纪律处分时进行约谈； （六）思想情绪波动。公司职工在家庭、工作、生活中遇到具体困难，出现思想波动、情绪低落情况时进行约谈。 第三章 谈心谈话的主要内容 第七条 谈话内容要求。谈心谈话要按照“见人见事见思想”的原则，不以一般性沟通代替谈心谈话、不以谈具体性事务代替思想沟通、不以谈自己代替谈对方，敞开心扉、打开心门、摆开事例、说开话语，达到消除隔阂、诫勉提醒、帮助提高的目的，重点突出以下四个方面的内容： （一）征求意见。谈心谈话时每位职工要毫不隐瞒地亮明自身问题，并虚心诚恳地征求对方对自己的批评意见，多方面听取和分析自己的缺点，有则改之、无则加勉； （二）诫勉提醒。本着对同事负责的态度，真心实意指出对方存在的不足和问题，坦诚地提出意见建议，帮助同事改进提高。尤其是对反映较多的中层以上管理成员、一般职员，各部门（中心）分管领导、部门负责人、纪检部相关责任人要出于公心、严肃认真地指出问题，及时地帮助提领醒脑； （三）交流思想。谈话中要深入沟通交流，谈出真实心声，说出真心话语，不拐弯抹角，不遮遮掩掩，尤其是对存在的意见分歧和思想疙瘩，要深入交换意见，反复沟通，消除彼此间的误解和隔阂，增进相互间的理解和感情； （四）了解困难。公司领导班子成员、党支部书记与中层管理人员与其他职工谈心谈话时，要注重了解对方思想、工作、作风、生活等各方面情况，对发现的实际困难主动给予帮助，体现公司内部关心关怀。 第八条 建议谈话内容。谈心