家政服务人员岗位职责.docxVIP

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家政服务人员岗位职责 岗位职责:家政服务人员 家政服务人员的直接上级是保洁部领班,没有直接下级。其岗位职责如下: 1. 严格遵守公司的各项规章制度和《保洁部工作册》,服从各项工作安排。 2. 上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户的监督。 3. 认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。 4. 根据客户的要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意。在工作中要洁身自爱、自重,不得有索取、收取顾客财物等不良行为。 5. 当顾客需要服务时,要按照管理处的要求备好常用清洁工具和用品,提前5-10分钟到达顾客家中。进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进入。 6. 工作期

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