职场礼仪与面试技巧(精编版).docxVIP

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1 职场礼仪与面试技巧 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范, 学会这些礼仪规范, 将使一个人的职业形象大为提高。 今天为你整理 了职场礼仪与面试技巧,欢迎阅读。 职场礼仪 尊重是礼仪的核心 每一个人都想获得别人的尊重, 肯定。 但别人为什么要赋予你这些 东西呢?虽说每一个人的内心深处都有和善的一面,但也不定面对每一 个人他们都要表现出来。如何使得别人愿意尊重你呢? 第一:尊重自己 每一个人都应该尊重自己。一个人不尊重自己就不会获得被人的 尊重。尊重自己的具体要求首先要:尊重自身;其次尊重自己所从事 的职业,最终要尊重自己的所在单位。 比如:职场人士在上班的时候蓬头垢面就是对自己形象的不尊重, 也是对自己的工作的不重视,同时影响到公司的形象问题。 第二:尊重别人 每一个人都应该尊重别人。因为来而不往,非礼也。一个人不尊 重别人,就难以得到对方的尊重。尊重别人, 具体要求往往有所不同: 尊重上级是一种天职;尊重同事是一种天分;尊重下级是一种美德;尊 重客户是一种常识;尊重对手是一种风度;尊重所有人, 则是一种做人 所应该具备的基本教养。 在社交场合与人讲话时,和目生人应保持 1.2 米的距离;熟人应 2 在 1 米摆布;而惟独亲友才愿意和你在半米之内聊天。同时,无论何 时,与人交谈时的手势幅度不宜过大,不要抱胸,也不要把手插在口 袋里这都是对人的一种不尊重, 尊重别人其实就是做事情让别人看起 来舒畅。 职场面试技巧 面试原则 面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时 的短短一瞬间的表现。 每一个人都能够学会怎么出色地面试, 而且绝大 多数的错误都可以预期并且避免,下面这 24 条提示将给你带来成功 的契机。 1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而 你却没有更能显示你缺乏准备的事了。 带多几份简历, 面试你的人可 能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。 2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人 聚精会神。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。 3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键 的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人 是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你 已经被记住了。 4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。即使你带了简 历来, 不少公司都会要求你填一张表。 你愿意并且有始有终地填完这 张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。 3 5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的 性格和专业能力以获得礼聘。 面试尾声时, 要确保你知道下一步怎么 办,和雇主什么时候会做决断。 6、清晰雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环 境的能力。 7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢礼聘容易相处且为 公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。 8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学 历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分 出色的事情,那是你找下一份工作的关键。 9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希翼 找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通 过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。 10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技 术资格,普通能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你 的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一 下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么 做。 11、给出有针对性的回答和具体的结果。 无论你何时说出你的业 绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你 所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性。 12、不要胆怯承认错误, 雇主希翼知道你犯过什么错误以及你有 4 哪些不足。不要胆怯承认过去的错误, 但要坚持主动地强调你的长处, 以及你如何将自己的不足变成优势。 13、和过去业绩成就相关的故事, 过去的成绩是对你未来成绩最 好的简述。 如果你在一个公司取得成功, 也意味着你可以在其他公司 成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。 14、面试前要弄清晰你潜在雇主的一切, 尽量为其需要度身定做 你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对 方的用词风格说话。 15、面试前先自己预演一下, 尝试你会被问及的各种问题和答案, 即使你不能猜出所有你可能被问的问题, 但思量它们的过程会让你减 轻紧张而且在面试时心里有底。 16、知道怎么回答棘手的问题, 大部份的主要问题事前都可以预 料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应 付这

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