墓地管理员理论知识试卷.docxVIP

1 1 考试题库 祝考试顺利 资 格认证考试题库 祝考试顺利 2 PAGE PAGE 10 （高级工）墓地管理员理论知识试卷 - 广西壮族自治区民 政厅 姓名: 准考证号: 工作单位: 国家职业资格鉴定理论知识试卷(B 卷) 职业:墓地管理员 等级:技师,国家职业资格二级, 时间 90 分钟 注意事项: 考生将姓名、准考证号、工作单位等信息用钢笔或圆珠笔写在试卷和答题卡的相应位置上。 本试卷为理论知识试卷～共分三部分: 第一部分为单项选择题～每题的备选项中只有 1 个最符合题意～考生将正确答案的编号填写在答题卡的相应位置处。 第二部分为判断题～考生认为正确的～请在答题卡相应位置打“?”～考生认为错误的～请在答题卡相应位置打“×”。 第三部分～论述题～考生在答题卡相应试题的空白处答题。 3.考试结束时～考生务必将试卷和答题卡一并交给监考人员。 4.考生应按要求在答题卡上作答～答案填写在试卷上的属作答无效。 一、单项选择题,每题 1 分～共 35 分。每题的备选项中只有 1 个最符合题意～ 请将正确答案的编号填写在答题卡的相应位置处, 职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的( )工作类别。(A)兼职 专职 专业 社会 社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的( )在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。 劳动者 服务员(C)技术人员(D)管理人员 殡葬职业道德是社会道德的一般性与殡葬行业的特殊性相结合所形成的道德规范，它是以( )为基础的。 (A)社会主义(B)人道主义(C)社会救济(D)慈善捐助 新中国的殡葬改革，是在社会主义制度下，中国共产党和人民政府为了解决殡葬领域存在的数千年落后陋俗和不文明健康的殡葬行为等问题，积极倡导并大力推行的一系列( )的革新行动。 (A)移风易俗(B)实行火葬(C)改革土葬(D)殡葬习俗 - 1 - 殡葬管理是一种政府行为，它是各级人民政府的主管部门运用行政的、( ) 的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。 法律 技术 制度 强制 墓文化是中国传统文化的重要组成部分，是我国一种颇具特色的( )文化现象。 历史 精神 民族 社会 殡葬文书的种类有很多，其中( )是悼念死者一种常见文体，指回忆死者生前的经历、业绩和贡献的悼念文章。 挽联 挽幛 生平介绍(D)墓志铭 墓地管理员语言表达时应控制讲话的音量，一般讲话音量( )，与对方保持一致，以对方听清为准。 偏低 适中 偏高 过高 心理抚慰是在( )的指导下，对个体和群体的心理健康问题和行为施加策略性的影响，使其向预期目标变化的活动。 专业人员 殡葬文化(C)殡葬理论(D)心理学理论 中国传统的安葬礼仪文化是中国殡葬文化的重要内容，其中有的礼仪虽起源于( )，但随着社会的发展，其内涵已经发生了质的变化。 (A)鬼魂观念(B)封建迷信(C)神灵观念(D)传统文化 墓地环境管理主要是对墓地环境进行管护，同时也要调控人与环境保护的关系，( )客户和到墓地活动的人损害环境质量、破坏自然资源的行为。 打击 满足 限制 监督 浇水是园林植物养护的主要内容之一，其主要目的是防止( )，促进植物的生长。 - 2 - (A)植物枯死(B)土壤干燥(C)水土流失(D)病虫害 劳动者有( )情形的，用人单位不得解除劳动合同。 (A)严重违反劳动纪律(B)严重失职，营私舞弊 女职工怀孕 被依法追究刑事责任 墓地管理员在接待家庭或团体客户的咨询时，要做到尊重成员、确定意见领导者 和决策者、( )、提出建议。(A)善于观察 提出问题(C)正确引导(D)善于行动 客户因对墓地管理单位的管理与服务或需求不满时，通过来电、来访、来函、其 他(如登报)等方式向有关部门反映的行为，称之为( )。 (A)报告(B)上报 反映 投诉 引导订墓的关键不是如何去说服客户，而是对客户的需求( )。 (A)作出判 断 不予理睬(C)进行评价(D)尽量满足 骨灰壁葬的建筑形式十分丰富，主要有回廊式、亭式、四合院式、多层式的等等， 但多建于室外，以充分发挥其殡葬功能和( )功能。 (A)祭奠(B)景观 使用 建筑 我国的公墓是在“义地”的基础上受西方文化影响而形成的，如上海最早的公墓 是从( )年开始出现的。(A)1987 (B)1844 (C)1894 (D)1956 为了确保殡葬活动方案的可行性，墓地管理员在策划葬礼之前必须进行大量的 ( )，找准主题，提出切实可行的方案。(A)消费分析 (B)市场分析(C)调查分析(D)心理测试 - 3 - 墓地管理单位为客户提供制作并安装于碑墓上的陶瓷影像属于( )。 (A)迷信品 遗物 纪念物 装饰物 现行祭奠礼仪程序是祭奠准备?祭奠开始?整饰环境?摆放供品(或敬献鲜花) ( ) 祭奠结束(告别)。 (A)燃放鞭炮(B)悼念追思(