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ICS 13.220.01
CCS C 80 DB31
上 海 市 地 方 标 准
DB31/T 1380-2022
社会消防技术服务机构质量管理要求
Qualitymanagementrequirement ofsocialfireprotectiontechnical serviceprovider
（报批稿）
2022-11-09发布 2023-02-01实施
上海市市场监督管理局 发 布
DB31/T 1380-2022
目 次
前 言III
引 言IV
1 范围1
2 规范性引用文件1
3 术语和定义1
4 质量管理体系3
4.1 基本要求3
4.2 基于风险的思维3
4.3 质量方针3
4.4 质量目标3
4.5 服务声明3
4.6 质量管理体系文件3
5 从业人员和职责4
5.1 一般规定4
5.2 职责4
5.3 知识和能力4
稿
5.4 评价5
6 工作场所和设备管理5
6.1 工作场所5
6.2 设备管理5
7 项目评审和合同管理5
7.1 项目评审5
7.2 合同管理6
8 技术交底和服务计划 （方案）6
批
8.1 技术交底6
8.2 服务计划 （方案）6
9 委托单位财产和备品 （件）7
9.1 委托单位财产7
9.2 备品 （件）管理7
10 从业过程7
10.1 现场作业控制7
10.2 书面结论文件8
报
10.3 项目质量监督10
11 信息管理10
11.1 信息10
11.2 文件管理10
11.3 记录和档案管理11
12 检查、评价和改进11
12.1 服务满意度调查11
12.2 内部审核11
12.3 管理评审11
12.4 持续改进12
I
DB31/T 1380-2022
13 评价工具12
附录A (资料性) 质量管理体系创建指南13
附录B (资料性) 程序文件和记录清单15
附录C (资料性) 记录表单参考模板18
附录D (资料性) 社会消防技术服务机构质量管理要求评价工具26
附录E (资料性) 判定准则41
参考文献42
稿
批
报
II
DB31/T 1380-2022
前 言
本文件按照GB/T 1.1-2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由上海市消防救援总队提出并组织实施。
本文件由上海市消防标准化技术委员会归口。
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