运营管理案例麦当劳课件.pptxVIP

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运营管理案例分析——————麦当劳的运营管理分析 目录 麦当劳的使命和愿景? 使命——质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品? 愿景——成为世界上最好的快餐厅,控制全球食品服务业 麦当劳的选址策略麦当劳迅速发展成为世界上最大的快餐企业,其餐馆遍布全球,如今已超过31 000家。在选址问题上,麦当劳有一本厚达千页的规范手册作为指导,一切都程序化。广泛而详尽的店址决策系统,包括了人口统计数据库和以人口统计为基础的专业营销研究机构的决策支持。麦当劳借助此系统能将目标店址方圆五至七里范围内的消费群和竞争态势做出透彻分析,充分保证了麦当劳商铺选址上的万无一失。 2、根据选址原则仔细分析针

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