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一、认识态度1．什么是态度态度态度由认识，情感和意向三种成份
2．标准好恶决定是非决定观念一：观念二：观念三：常看别人优点的人，是聪明的，常看到自己缺点的，是智慧的，总是看到别人的缺点来肯定自己优点的人，是愚蠢的人。
3．态度对个人的重要性知识、技能与态度。成功=（知识+能力）×态度
4．成长之路观念：做一个优秀的员工，一个成功的人，就是说你理解这个目标并愿意做更多，即使它不是你份内的工作，这就是 职业态度。
二、如何培养职业态度职业态度 员工精神
法则一认同——划出工作热情?
1．认同自己的职业和工作A．工作的动机是什么B．对待工作要有主人翁心态主人的心态
C．干工作就是干事业D．对工作负
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