态度及其改变(精华版)课件.ppt

制作者：Page1 态度是指主体对特定对象作出价值判断后的反应倾向——要么喜欢要么不喜欢。态度包括认识、情感、行为等三个成分。与工作相联系的态度主要有三种，即工作满意度（jobsatisfaction）、工作参与（job involement）、组织承诺（organizational commitment）。工作满意度是指个人对他所从事工作的一般态度。工作参与是指个体在心理上对他的工作的认同程度，认为他的绩效水平对自我价值的重要程度。组织承诺是指员工对于特定组织及其目标的认同，并且希望维持组织成员身份的一种状态。制作者：Page2 观念或信念、赞成或反对、同一不同意。制作者：Page3 顺从：