2018年4月自考《公共关系学》真题(完整试卷)含答案解析.docx

2018年4月自考《公共关系学》真题(完整试卷)含答案解析 【解析】影响受传者选择性理解的心理因素包括需要、态度、情绪等。【考点】公共关系传播模式与媒介——受众心理学 8,公共关系的本质是（）。 A．沟通 B．传播 C．管理 D．营销 【答案】A 【解析】公共关系的本质是沟通。【考点】公共关系概论——公共关系的含义 9,公共关系的基本特征包括（）。 A．双向性、长期性、战略性 B．单向性、短期性、战术性 C．双向性、短期性、战术性 D．单向性、长期性、战略性 【答案】A 【解析】公共关系的基本特征包括双向性、长期性、战略性。【考点】公共关系概论——公共关系的基本特征 10,公共关系的目标是（