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第一章 绪 论礼仪是人类文明的产物，它是随着社会的发展和进步逐渐形成的。由于地理环境和历史背景不同，中外礼仪种类纷繁，异彩纷呈。但总体来看，其反映人们追求真、善、美的愿望是一致的，其基本礼仪均为社会各阶层人士所共同遵守的准则与行为规范。
第一章 绪 论v 第一节 礼仪的起源与发展v一、中国礼仪的起源与发展v二、西方礼仪研究成果举要v三、中西礼仪的差异v 第二节 礼仪的概念、特征和原则v 第三节 礼仪的种类及功能v 思 考 题
一、中国礼仪的起源与发展v 礼仪的形成和发展经历了一个从无到有、从低级到高级、从零散到完备的渐进过程。v (一) 萌芽时期(公元前5万年－公元前1万年)v (二) 草创时
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