信息处理的方法、装置、服务器及计算机可读存储介质.pdfVIP

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2023-07-04 发布于四川
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信息处理的方法、装置、服务器及计算机可读存储介质.pdf

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本申请实施例公开了一种信息处理的方法、装置、服务器及计算机可读存储介质。该方法可以包括如下步骤：获取业务人员的企业微信客户端与客户的微信客户端之间的聊天内容；根据该聊天内容得到关键词，该关键词与至少一种物料的物料信息相关；发送与该关键词相关的物料信息至该企业微信客户端。通过实施本申请实施例，及时获取用户的可能需求，为用户提供服务，有利于提升客户的满意度。

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113779984 A (43)申请公布日 2021.12.10 (21)申请号 202110862770.7 (22)申请日 2021.07.29 (71)申请人深圳