新技术促使CRM经营策略重新整合电商.docxVIP

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2023-07-06 发布于北京
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第第 PAGE 1 页新技术促使CRM经营策略重新整合电商二00四⑵00五年期间，由于缺少充足的熟悉而致使呈现的技术过度投资，驱使组织主动地将其CRM规划与他们的经营策略进行从新整合。同时，由于原先被继承的利用面临版本停产〔End Of Life〕，激起组织对于其下1代CRM体系进行进级；到二00六年，CRM改革将成为主流企业的1项战略性进展趋势，并患上到行业定制〔industry-specific〕产品、面对服务的体系结构、集成框架，和相应的价值体系的支撑。与此同时，Global 二000的CRM系统将有一五%邻近收场状况，并已经成功地将用户产品周期管理渗入到他们的