GB/T 42749.4-2023信息技术　IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程　第4部分：术语和概念.pdf

ICS35.080 CCSL77 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT42749.4 2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包 ( )生存周期过程 ITES-BPO : 第 部分 术语和概念 4 — Informationtechnolo ITEnabledServices-BusinessProcessOutsourcin gy g ( ) — : ITES-BPO lifeccle rocesses Part4Termsandconcets y p p ( / : , — ISOIEC30105-42022Informationtechnolo ITEnabledServices-Business gy ( ) — : , ProcessOutsourcin ITES-BPO lifeccle rocesses Part4Keconcets g y p y p MOD) 2023-05-23发布 2023-12-01实施 国家市场监督管理总局 发 布 国家标准化管理委员会 / — GBT42749.4 2023 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ 引言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅴ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 ………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 4 缩略语 …………………………………………………………………………………………………… 7 5 概念 ……………………………………………………………………………………………………… 7 6 与国际标准间的关系…………………………………………………………………………………… 17 参考文献 ……………………………………………………………………………………………………