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2022年5月14日重庆市属事业单位招聘考试《管理基础知识》 试题及答案 一、判断题。判断下列说法的正误。 1 管理是由管理者主导的。被管理者居于从属地位,服从管理者的管理,对管理活动不产生影响。( ) 2 管理有效性的衡量标准是实现管理目标的效果和效率,在管理工作中,为了取得好的管理效果,管理 者需要把握好管理的科学性和艺术性。( 处于组织中层的管理者,技术技能比人际技能、概念技能更重要。( 一个企业中的员工对其组织文化的认同度越高,这个企业的经营业绩就会越好。( 管理控制的首要问题是“控制什么”。( ) 3 4 5 6 ) ) ) 绩效是做出来的,而不是考出来的。因此,绩效考核是满足人力资源管理需要的劳民伤财之举。( ) 7 一般来说,组织的规模越大,其内部的管理成本也会相应增大。( ) 8 管理者的机会成本就是指管理者从事某项工作必须放弃另一项工作的损失。( ) ) 9 马克斯·韦伯提出的“跳板原则”是指在等级链中可以直接进行横向信息交流。( 10 有效的控制需要有客观的、准确的和合适的标准,标准都应是可以测定和可以考核的、必须是定量 的。( ) 11 12 所有的决策都存在漏洞。( 目标管理的SMART原则中,S代表目标必须具体,M代表目标必须可衡量,A代表目标必须可达,R代 表目标必须和其他目标具有相关性,T代表目标必须具有明确的截止期限。( 美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论,侧重于社会起因的研究。( 同期控制是一种主要为基层主管人员所采取的控制工作方法。( 在进行战略分析时,SWOT是一种常用的组织内外环境因素综合分析的方法。( 现代管理理论的“新三论”是指系统论、信息论和控制论。( 领导者在维护规章制度严肃性的同时,也有权进行例外处理。( 管理者的工作态度和工作能力反映了其素质状况。( 人本管理原理强调以人为中心的管理,而文化管理,能本管理极大地丰富和发展了人本管理的思想。 ) ) 13 14 15 16 17 18 19 ) ) ) ) ) ) ( ) 20 21 22 23 24 25 26 作业管理涵盖了所有组织的管理,不同类型的组织有不同的输入、输出形式和作业特点。( 科学管理之父泰勒提出的职能工长制在企业得到了广泛运用,推动了管理的发展。( 在组织的权力结构中,领导者的职务权力和个人权力是相辅相成和均衡的。( 管理方法中的法律方法的内容,不包括相应的司法工作。( 信度是指绩效评价的结果与真实绩效之间的相关程度,信度差就是绩效评价结果的准确度低。( 创新与变革是同一个意思,两者概念相同。( 组织创新的路径中,技术诱导型组织创新属于外源性创新。( ) ) ) ) ) ) ) 27 28 29 战略管理的管理周期一般为2年的时间跨度。( 零基预算对现有的各项作业进行分析,并根据其对组织的需要和用途,决定作业的取舍。( 由于官僚控制系统强调正式的规则和程序,因此处于动态的、快速变化的外部环境下的组织不适宜采 用官僚控制系统。( 战略评价时应优先考虑利益相关者的利益,这是战略评价中的合理性原则的体现。( ) ) ) 30 ) 二、单项选择题。每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。 31 32 33 当信息发送者原有的意思和信息接收者理解的意思相同时,沟通是( )。 A、有效的 B、有选择的 C、速度快的 D、有说服力的 二十一世纪的管理处于新经济时代的背景中。新经济时代是全球化的、绩效驱动的,也是( )。 A、知识驱动的 B、技术驱动的 C、能源驱动的 D、资本驱动的 高绩效的组织不仅会测评市场份额,而且会从顾客的角度来测评顾客的( )。 A、参与度和好感度 B、满意度和忠诚度 C、购买能力和产品偏好 D、消费心理和产品需求 34 某单位的工作人员在工作中经常接到来自上级的相互冲突的命令,导致这种现象的本质原因是( )。 A、该单位的管理跨度设计过宽 B、该单位在组织设计上采取了直线式结构 C、该单位在组织运作中存在越权指挥的问题 D、该单位在组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 当一个大型超市的经理测算销售部的日销售量,并与目标日销售量对比时,管理的功能是( )。 35 36 37 A、计划 B、授权 C、控制 D、日常安排 霍桑试验在管理理论的发展中具有重要的地位,因为它促使人们意识到( )对生产力的重要影响。 A、组织结构 B、人力因素 C、物质激励 D、照明条件 甲乙两名员工在谈论他们的上司,甲认为道德培训和道德标准是毫无价值的:乙则认为道德培训和道 德标准是确保组织中道德行为的最佳方法。对此,下列表述正确的是( )。 A、甲正确,无人关心这些行为 B、乙正确,只有组织才能影响道德行为 C、都不对,只有法律惩罚的威胁才能使人们采取道德的行为 D、都不对,道德培训和道
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