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不抱怨： 。 第三十页，共四十三页。 勤准备：一日之计在于昨天晚上 拿破仑·希尔：一个善做准备的人，是距成功最近的人。 无论做什么工作，都要把准备工作做好，准备越充分，成功的可能性就越大。 不打无准备之仗！ 第三十一页，共四十三页。 工作重在到位 主讲：蒋小华 执行问题的深层解读 完成任务的关键所在 助理电话： QQ： 1612586114 第一页，共四十三页。 到位是有效执行的核心； 最后步骤不到位，前面就是白执行（一字值83万元） 行百里者半九十 100-1=0一着不慎，满盘皆输 粟裕提出对攻击金门有“三不打”指示：没有一次运载六个团的船只不打；敌增援不打；要求山东沿海挑选六千名久经考验的船工支援十兵团，船工不到不打。其中第一条和第三条都与渡海有关。 第二页，共四十三页。 执行到位的三大标准： 第三页，共四十三页。 第一讲：到位不到位，相差一百倍 第四页，共四十三页。 一、要想发展快，工作先到位 问题：怎样的人，在单位会有最大最快的发展？ 案例1：财务报告＋税务报告 案例2：北京烤鸭(唐骏与盖茨) 案例3：windows全球语言版本同步上市（问题→方案→可行性） 结论：工作格外到位！ 在别人应付时，以最负责的态度去工作； 在别人浅尝辄止时，将工作做深做透； 在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了” 在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果； 在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料… 把工作做到位，超级机会不请自来； 到位的力度与发展的速度成正比。（卫哲） 第五页，共四十三页。 二、要想没问题，工作先到位 每个事故的背后，都有工作不到位的因素。责任心是工作到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！ 要想不误事，避免想当然 少一点先入为主； 拿不准的事一定要找有关方面确认； 多作调查研究； 有变化要及时汇报。 以“3不要”远离问题 不要等灾难发生后才开始重视 ； 不要等失误造成之后才后悔 ； 不要等问题成堆了才知道反思 。 第六页，共四十三页。 三、要想效益高，工作先到位 工作不到位，煮熟的鸭子都会飞 1、急于求成，往往无法成功； 2、只求数量，不求质量； 3、以为十拿九稳，就放松责任心。 行动差一寸，效果差一丈 案例：秘书小张与打电话，跑销售。 在战略正确的前提下，关键在用心做事，把事做到位 第七页，共四十三页。 四、工作不到位四大误区 第八页，共四十三页。 五、工作到位的3大要点 第九页，共四十三页。 1、确定最佳工作标准 第十页，共四十三页。 2、结果不打折，接受不走样 1、养成随时带上笔记本记录的习惯； 2、一定要问明白，不要糊里糊涂去做； 3、听完之后，复述一遍，确保没有遗漏； 4、对于容易出错的地方，再三确认 5、紧咬目标不松劲； 6、求真务实不“忽悠”。 第十一页，共四十三页。 3、细节务必做到完美 小事放光就是大事 就算再熟悉的事情，也要有最高的标准，这也正是为什么有的人一辈子都普普通通，而有的人却出类拔萃的根本原因。 再简单的事，也要把它做到极致，不要老想着天边的事，还要学会做好手边的事 不仅要无可挑剔，更要人永久难忘 一个优秀的人，永远都知道别人最在乎、最担心什么，在别人没有说出口之前或者不方便说出来的时候，就已经替别人考虑周全，消除别人的顾虑。这样的人，到哪里不受欢迎？细致得让人永久难忘、感动得让人永久难忘。 著名职业经理人唐骏曾经说过这样一句话：感动是零成本的，它的效果却是无价的。 将细节打造为“最佳行为准则” 沃尔玛：请对顾客露出你的八颗牙；三米微笑原则。 第十二页，共四十三页。 第二讲、确保工作到位的5大心态 第十三页，共四十三页。 1、责任心态：自己为重→工作为重 工作提前，自我靠后 以自己为重的人：我的感受、我的需要、我的利益…让我感到厌烦的事不做；不符合我个人发展的事，不做；对我没好处的事，不做…… 没有借口、问题在我 出现问题不找理由与借口，总是从自己身上找原因。 心中有责、无所分外 分个分内分外，计较一番得失，生怕比别人多做了一点点，好的机会又怎么会轮到你。 负责不够、到底才行 不仅要负起责，更要负责到底。 第十四页，共四十三页。 2、称职心态：一定努力→一定得力 努力不等于得力 什么叫称职？就是你所做的，和这个职位对你的要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮干。努力加上得力，工作才能做到位。 称职不称职，考验见分晓 平常挺出来，关键豁出来。 只有一流的挑战，才有一流的称职 第十五页，共四十三页。 3、主动心态：要我到位→我要到位 算盘珠子 拨一下，动一下，你不拨他，他就算是烂在算盘上，也绝对不会自己动一动。 螃蟹定律 绝不因他人不到位而降低自我的要求，一个优秀的人，不管别人怎么做，都会要求自己到位。