供电优质服务心得体会3篇.docx

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供电优质服务心得体会3篇 在农村供电管理工作中,优质服务是非常重要的一环。作为供电企业的一员,我们应该深入推广服务理念,提高服务质量,为“点亮生活,服务万家”做出更大的贡献。 首先,我们需要转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。有些基层同志认为电力产品不愁销售市场,不需要讲什么优质服务。这是非常错误的认识。优质服务是企业发展的基础,没有用电客户,就没有供电企业的生存。因此,我们应该强化服务意识和理念,认识到供电企业的建设和服务对象紧密相连。 其次,建立农村供电所优质服务的常态机制非常重要。我们需要建立各级组织领导机构,落实优质服务责任制,并纳入年度责任目标考核。同时,我们需要制定具体的服务内容

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