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良辰美景奈何天，便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷，似水流年。——《汤显祖》 误吸护理应急预案流程 病人发生误吸 就地抢救， 请他人通知值班 护士不离开病人 医生和其他护士 停止经口饮食 协助医生通知家属 立即清理异物 向家属交待病情 保持呼吸道通畅 固体物质 液体物质 对病人及家属开展 立即用手抠出口咽部异物 立即予侧卧位，经口/经鼻 健康教育，有针对 予头低足高位，扣拍背部 负压吸引，清除口、咽、 性提出预防措施， 必要时用气管镜 鼻、气道内异物和分泌物 防患于未然 必要时采用喉镜、支气管镜取出异物； 严重误吸行支气管肺泡灌洗术 窒息者气管插管或气管切开，高流量吸氧， 必要时呼吸机辅助呼吸 心搏骤停者立即 严密观察意识、呼吸、血氧饱和度、 行心肺复苏，协助 心率、血压、痰、体温和吸出物 医生做好抢救 的性质和量 吸氧、遵医嘱抗感染等 鼓励病人深呼吸及有效咳嗽， 对症处理 防止误吸后肺不张 准确记录病情变化及处理过程，重点交接班 1 / 6 宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。——《洪应明》 人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗 护理纠纷应急预案流程图 护理纠纷 当事护士采取冷处理，通知护士长或同事来调节气氛或处理 与当事人到人少且安静的房间谈话 疏散围观人群，减少不良影响 维持正常的医疗、护理秩序、尽快恢复正常 调查事情发生的经过，收集病人、家属、当事护士 及其他旁观者反映的真实情况 收集和整理各种相关的证据，如 病人的病历资料 有关文字资料 证人证词 各种治疗单 所用药品、器械及其内外包装 小问题则在现场及时沟通和协调， 协调无效，报告科主任及护理部 及时将处理的结果通报给患者及家属 积极向法律顾问咨询，对纠纷的过程、 确因护士工作不足引起的纠纷， 性质以及可能产生的法律后果做到心中有 护士长应带当事护士向患者及家属