生产运营战略与竞争力.pptxVIP

生产运营战略与竞争力第1页/共28页 第二章 生产与运作战略第一节 生产运作战略的基本概念?第二节 生产运作战略制定?第三节 生产运作战略的竞争优势选择?第2页/共28页 第一节 生产运作战略的基本概念An effective operations management effort must have a mission so it knows where it is going and a strategy so it knows how to get there第3页/共28页 一、企业的使命与战略1. Mission Organization’s mission states the rationale for the organization’s existence and its objective to be achieved. Once an organization’s overall mission has been decided, each functional area within the firm determines its supporting mission.第4页/共28页 2.Strategy Strategy is an organization’s action plan to achieve the mission. Each functional area has a strategy for achieving its mission and for helping the organization reach the overall mission. Please refer to the example in textbook P18 p20 第5页/共28页 战略的层次关系企业战略：一是选择企业经营范围和领域，二是在各事业部之间进行资源分配事业部战略：是在选定的事业范围内，如何去竞争，因此也称竞争战略运作战略：生产、财务、营销 战术解决“如何做”，运作解决具体的“做”的问题第6页/共28页 战略选择企业战略：单一事业、垂直一体化、水平一体化、多元化经营战略：成本领先（抢饼吃）、差异化（做饼吃）、集中一点职能战略：质量效率响应速度竞争优势成本、差异创新第7页/共28页 二、生产运作战略生产运作战略生产运作战略与企业经营战略第8页/共28页 1. 生产运作战略生产运作战略在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。它通过对企业各种资源要素和内外部环境的分析，对和生产与运作管理以及生产运作系统有关的基本问题进行分析和判断，确定总的指导思想以及一系列决策原则。第9页/共28页 2.生产运作战略与企业经营战略公司级经营战略事业部级战略职能级战略参见p20区别第10页/共28页 第二节 生产运作战略制定生产运作战略的内容生产运作战略制定的影响因素生产运作战略与产品的寿命周期第11页/共28页 一、生产运作战略的内容 1、生产运作总体战略 自制或购买 低成本和大批量 多品种和小批量 高质量 混合策略第12页/共28页 2、产品/服务、生产系统的设计选择The 10 decisions of OM that support missions and implement strategies:Goods and service designProcess and capacity designQualityLocation selectionLayout designHuman resource and job designSupply-chain managementInventorySchedulingMaintenance第13页/共28页 Components of the P/OM MissionP/OM Mission and StrategyLocationProcurementHuman Resources Job DesignInventoryReliability and MaintenanceProcess DesignLayoutSchedulingQuality ManagementProduct Design第14页/共28页 二、生产运作战略制定的影响因素企业外部因素国内外宏观经济环境和经济产业政策市场需求及其变化（生产系统）技术进步（新产品、新方法、新工艺）供应市场（质量、时间）企业内部因素企业整体经营目标与各部门职能战略企业能力第15页/共28页 三、生产运作战略与产品寿命周期 1. 产品的寿命周期I