民营中小企业全域营销系统体系-营销通体论建设设计（指引版）.docx

优秀企业营销系统机制建设思路篇 设计部门：集团企管总部/人力资源总部/营销总部 PAGE 2 （指引版） 指导单位：营销咨询组 实施日期：2023年6月 一、企业营销通体论基本释义和意义：关于公司营销的一种知识理论体系和公司营销实战方法论工具。是“新业态”环境下营销学的理论创新和实战范式重塑；是企业营销管理咨询和创业转型的知海行家；是职场管理者和营销从业者及企业组织文化突围的思绪。 二、背景：新经济、新零售、新业态、新市场、新营销的流变。 三、企业全域营销系统系统建构： 1.全域营销系统体系：企业营销的决策→客服和利润的运作价值链； 2.营销工作方法论：公司营销团队工作的凝练感悟和总结。 四、企业营销团队关键岗位人才画像： 1.营销总监级岗位关键素质模型描述： （营销策划实施能力） 胜任 能力 初级 中级 高级 营销策划实施能力 了解辖区内相关产品的客户行为、竞争情况等市场信息，并进行持续的销售数据跟踪； 了解公司/辖区内所具有的市场营销资源，如：大型产品/市场推广活动、渠道代理奖励、终端用户促销、店面活动、媒体广告等； 根据公司/辖区内的当期市场营销活动方案和详细实施计划安排，组织协调渠道代理的参与和呼应配合； 能够结合辖区特点，提出辖区内营销计划的建议； 能够结合辖区内相关产品的客户行为、竞争情况和销售数据跟踪等市场信息，写出辖区内市场分析报告 了解辖区内自有营销费用的预算并合理分配 了解公司整体市场推广在辖区内的当期计划和投入，从而判断如何和辖区内自有营销计划的组合实施； 能够写出辖区内营销策划案，包括目的、达成目标、采取何种营销手段或营销组合、费用预算等； 在辖区内营销策划方案得到审批后，协助有关市场推广人员制定详细的实施计划和时间推进表； 注意通过销售数据跟踪、渠道代理、终端用户的反馈等市场信息，分析辖区内的市场营销活动的效果是否有效达成目标。 结合辖区的消费特点、渠道结构和市场竞争等情况，将公司全国总体营销计划在全国实施过程中的本地优化，并及时向公司市场营销部门提出调整和反馈建议 积极与相关部门沟通，积极争取协调各方资源，组织实施组合营销策略 ； 对当期组合营销方案实施效果进行分析评估，并能够明确指出哪一种营销手段/活动效果更好； 学习市场营销方面的知识，并与自身的销售管理经验相结合，提高自身的综合管理经验； 向公司级产品推广活动提出策划实施建议和效果跟踪反馈，且经常被采纳； 能够对如何改进营销模式提出有效建议，如：分期付款、租赁、捆绑销售等。 2.营销总监级岗位关键素质职能描述：企业营销战略规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。 3.营销总监级岗位关键岗位职责描述： 工作内容: %依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作； %规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设； %建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步； %依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务； %制定市场的经营前景规划和市场设计工作； %塑造企业形象； %制定和贯彻企业的产品策略及政策； %培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。 任职资格: 教育背景: ◆管理、市场营销、工商管理、新闻等专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8年以上企业营销、市场管理工作经验，3年以上营销主管工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有深刻认知； ◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力； ◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力； ◆较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 五、企业营销营销总监岗位业绩评价考评的维度库： 市场开拓于品牌占有率；年度公司发展战略目标完成率；销售额；销售账款回收率；销售计划完成率；销售毛利率；年销售额增长率；坏账率；销售费用节省率；客户有效投诉次数；培训计划完成率；核心员工保留率；销售报表及时提交率；员工满意度；领导满意度等； 六、企业营销人才“笛卡尔坐标”法分析战略图： 六、企业营销咨询的辅助（专家团队陪跑）选择考量的关键点：1.教育背景—选择咨询服务更应该注重团队成员的教育训练，