反馈信息的处理方法、装置、设备以及存储介质.pdfVIP

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2023-06-16 发布于四川
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反馈信息的处理方法、装置、设备以及存储介质.pdf

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本公开提供了一种反馈信息的处理方法、装置、设备以及存储介质，涉及信息流领域。具体实现方案为：获取反馈信息，反馈信息包含反馈内容和与反馈内容相关的反馈参数；基于反馈参数，确定反馈信息对应的处理对象；将反馈信息发送至处理对象；接收处理对象对反馈信息的处理结果。根据本公开的技术，提高了反馈信息的问题定位的精准度，并且提高了反馈信息的处理效率和流转效率，减轻了人工分析和处理的工作量。

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 113238792 A (43)申请公布日 2021.08.10 (21)申请号 202110529918.5 (22)申请日 2021.05.14 (71)申请人北京百度网讯科技有限公司