一种通话处理方法及相关设备.pdfVIP

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2023-06-14 发布于四川
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一种通话处理方法及相关设备.pdf

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本申请实施例公开了一种通话处理方法及相关设备，所述方法应用于计算机技术领域，包括：当智能设备接收到用户通话内容通知时，可以获取预设存储区域中第一目标事件日志的话术播放标识，对用户通话内容通知携带的用户通话内容进行语义解析，以确定针对用户通话内容的语义解析结果；在预设存储区域中增加新的用户通话内容通知事件日志，并基于用户通话内容通知携带的用户通话内容、第一标识和播放话术标识对语义解析结果进行处理。实施本申请实施例，可以高效地处理通话过程中出现并发事件的情况，有利于提高智能设备的通话智能性。

(19)国家知识产权局 (12)发明专利 (10)授权公告号 CN 113132541 B (45)授权公告日 2022.08.05 (21)申请号 201911424776.5 G10L 15/18 (2013.01) (22)申请日 2019.12