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云路鹏程九万里，雪窗萤火二十年。——《王实甫》 一、填空题： 。 1. 亨利 ?明茨伯格认为信息传递方面角色包括监听者、 _传播者 ________和 _____ 发言人 _ 2. 按计划的期限可将其分为 ___长期计划 ___ 、 __ 中期计划 _____________ 和_短期计划。 3. 职权设计就是正确处理组织内 _________纵向 __与__横向___ 两个方面的职权关系，将不同类型的职权合理 分配到各个层次和部门，建立起高度协调的职权结构。 4. 领导行为作为一种动态的活动过程，具有 __ 示范性 ______ 、激励性、互动性和 __适应性 ________ 的_ 特点 5. 按沟通的范围，可将之划分为 ___________ 和 _______ 。 6. 按计划制定的层次可将其分为 ___________ 和 _______ 。 7. 从决策的起点看，可把决策分为 ___________ 与_ ______ 。 8. 领导活动包括 _________ 和 ______ 两个方面。 9. 路径—目标理论是加拿大多伦多大学 _____________教_授提出来的，它以 __________ 理论为依据。 10. 按控制的时机，可将控制分为 _____________ 、 _____ 和事后控制。 11. 亨利 ?明茨伯格认为人际关系方面角色包括 _______________ 、_ ______ 和联络者。 12. 按计划内容的明确程度可将其分为 ______________ 和 _____ 。 13. 从决策所涉及的问题看，可把决策分为 _____________ 与_ ______ 。 14. 领导的基础是领导者的 ___________ ，领导的目的是实现 ___________。 15. 按沟通的方向，可将之划分为 ___________ 、 _______ 和平行沟通。 16. 管理程序学派主要研究管理的 ___________ 和 _______ 。 17. 从决策影响的时间看，可把决策分为 _____________ 与_ _____ 。 18. 勒温认为，领导者采取的领导基本作风有三种，即 ________________ 、_ _____ 和放任式 19. 影响人际关系的因素有 _________ 、 ______ 、人际知觉和人际沟通。 20. 冲突管理有各种方法，通常包括 ___________ 、_ ______ 、强迫、妥协与合作。 21. 管理环境一般可以分为 _________ 和_______ 。 22. 从决策的主体看，可把决策分为 ___________ 与_ ______ 。 23. 组织文化主要是由物质文化、 _____________ 和______ 等三个层次构成的。 24. “社会人”又称“ _________ ”，这一假设来自 20 世纪 30 年代的 _____________ 实_ 验。 25. 预算是 _______ 的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果，预算是使用最 ________________ _ 的_控_ 制 方法。 26. 巴纳德认为，组织不论大小，其存在和发展都必须具备 3 个条件，即 _____________________ 、__ 良好的沟通 和 27. 从环境的可控程度可把决策分为 ___________ 、_ ______ 与非确定型决策。 28. 菲德勒认为，影响领导方式有效性的环境因素主要有 ___________________ 、_ ____ 和上下级关系。 人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗 ___________ _ ______ 。 天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《易经》 30. 强化理论认为强化的方式有 ___________ 、_