1.3 导游服务的性质、特点及原则(教案)【导游业务 第五版】.pdfVIP

丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》 XX 职业学院教案 课程名称：导游业务（第五版） 2020-2021 学年第 2 学 课题（项目） 1.3 导游服务的性质、特点及原则 授课时间 期 周次 1 周 2 次 授课地点 D406 班级 2020 旅游管理 授课教师 教学资源 课件、微课、学习通APP、微信等。 一、导游服务的性质 教学内容 二、导游服务的特点 三、导游服务的原则 教学目标 1.了解导游服务的特点； 知识目标 2.熟悉导游服务的性质。 能力目标 能掌握导游服务的性质、特点和原则，为今后的导游工作打下基础。 教学重难点 教学重点 导游服务的原则 教学难点 导游服务的特点 教法学法 1.问题教学法 ：教师设置思考问题，以问题为线索，引导学生学会思考、 学会分析和解决问题。 2.小组讨论法：以学生为中心，针对任务中的重点和难点问题，通过组 织学生讨论，学生自主活动，活跃课堂气氛，加强学生对知识内容的掌 握度。 3. “启发引导”教学方法 由教师先提出问题，启发学生自主思考，教师再介绍解决问题的方法， 教法 并归纳总结出一般规律或概念。在启发引导教学过程中，教师要充分尊 重学生在教学过程中的主体地位，将学习的主动权交给学生，让学生成 为知识与能力的主动构建者，激发学生的积极性和创新精神培养学生科 学的思维方式。 4. “案例分析”教学方法 案例教学法是指在教学中，通过分析和研究现有的案例，来解释所要讲 授的教学内容并推动教学内容的发展与完善。 5.理论讲授法 1.小组探究法：通过组内讨论学习，共同完成小组任务，在学习过程中 充分调动每位组员参与的积极性，培养学生的发散思维和求异思维，并 学法 培养团队协作的精神。 2.自主学习法：学生在课前通过超星泛雅平台 自主学习微课、完成课前 1 以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子·牧民》 谋事在人，成事在天！——《增广贤文》 测试等，为课堂学习储备知识。 教学过程 教学 活动 活动描述 过程 类型 教 1.通过学习通 APP 考勤。 学 2.点评上次课程的课