人际交往心理.pptxVIP

人际交往心理;现代的社会是一个开放的社会。老聃的“小国寡民”思想只是一个梦幻。我们每个人都不可能单独一个人过一生。对于大学生来说，同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间，个人与班级和学校之间，形成了错综复杂的人际交往。这构成了我们大学生活的基本内容。;人际交往与心理健康密切相关;美国心理学家S．沙赫特作过这样的实验。他以每小时十五美元的酬金聘人到一个小房间里去住。这个小房间里没有报纸、电话和信件，也不让其他人进去，甚至连被试身上的钱包也不让带。总之，这个小房间与外界隔绝。;蒙塔尔的人生哲学;（一）定义：人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。体现着人与人之间的心理距离，反映的是人们满足心理需要的心理状态。;从动态讲：是一个过程。指的人运用语言或非语言符号交换意见、交流思想、表达感情和需要的过程，包括信息沟通和物质交换。 从静态讲：是一种状态。指的是人与人之间通过相互作用形成的心理联系。;人际交往从内容讲包括： 物质交往：交易、商业活动等 精神交往：交友、恋爱等;（二）大学生人际交往的重要意义;戴尔·卡耐基曾说： “一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧”。 ;;2004年6月17上午9时，云南省高级人民法院裁定核准了昆明市中级人民法院以故意杀人罪判处马加爵死刑，剥夺政治权利终身的刑事判决。宣判结束，马加爵即被押赴刑场执行死刑。 ;“校园屠夫”、“冷酷杀手”，名满全国，身价高达20万。通缉令上浑身肌肉，握紧拳头，凶光逼露，让人不寒而栗。 日落以前，坠落天使爱看喜剧片 时光不倒流，昔日骄子难当“关键先生” 迷茫的羔羊，在贫困和同学异样的眼光中沉默 ;二、大学生人际交往的类型;血浓于水——亲缘关系 ;一、大班授课带来的“兵不识将，将不识兵”。 二、自主式管理带来的班主任辅导员疏离感。 三、高教改革带来的教师功利化老师冲淡了师生感情。 四、大学老师素质、水平不一带来的师生认同感下降。;大学生同学间关系比较频繁的场合有三个方面：即班级内的同学关???、宿舍关系与老乡、社团等关系。 班级同学交往以学习与班级活动为主；宿舍同学关系以情感交往与生活交往为主；老乡关系以情感交往为主，社团关系以兴趣与工作交往为主。 ;网络人际关系;三、大学生人际交往心理的特点;第二节 大学生人际交往常见的心理问题; 首因效应就是我们常说的“第一印象”，又称“前摄作用”。它指在人际交往中首先呈现的信息在印象形成中占据优势。往往会影响对人以后一系列行为的解释，有先入为主的作用。;心理学家阿希1946年以大学生为研究对象做过一个实验。他让两组被试评定对一个人的总的印象。对第一组被试，呈现的被评价者的特点是“聪慧、勤奋、冲动、爱批评人、固执、妒忌”。对第二组被试，所用的仍然是这六个特征，但排列顺序正好相反。结果，第一组被试对被评价者的印象远远优于第二组被试.; 近因效应又称“后摄作用”，是指最近的信息对人的认识具有强烈的影响，最后留下的印象比较深刻。;案例：航空公司的服务;那么，在对人的认知和印象形成过程中，当“近因效应”和“首因效应”这两种效应同时存在并发生矛盾时，以何者为主？;“晕轮效应”又称“光环效应”，是指在人际交往时，人们仅仅依据某个人一种或几种特征来概括他在其他方面一些未被了解的人格特征，从局部信息形成完整印象的心理倾向。;案例：包达包达列夫的实验; “刻板印象”是指在人际交往中，人们往往习惯于机械地将交往对象归于某一类群体中，对于某个人或某一类人产生一种比较固定的看法，也叫定型化效应。;定势效应是指人们用头脑中已经存在的某种固定化的意识去认知和解释认知对象后面的信息。它使人常常会不自觉地产生一种有准备地心理状态。 ; “投射效应”是指内在心理的外在化，即以已度人，由已推人，把自己的情感、意志等特征投射到他人身上，强加于人，以为他人也如此，结果往往对他人的情感、意向作出错误评价，造成人际交往障碍。;1、自负引起的交往障碍;【案例】“委屈的小龙”;【案例】“委屈的小龙”;2、自卑引起的交往障碍;3、羞怯引起的交往障碍;4、嫉妒引起的心理障碍;[案例] 老师，请救赎我的灵魂;我不愿意这样活，那天我和她同台在系晚会上唱歌，趁她不备，我弄坏了她演出服的拉链，等着看她出丑。结果她临时用丝带套上，大家都夸她聪明，服装别具一格，我当时差点喷火。期末考试快来了，她拿一本教材让我帮她去图书馆占座位，我把教材丢在垃圾筒里，谎称不知怎么被偷了。虽然她没有说什么，但我知道她一定有所觉察。在寝室我接到找她去打工的电话，我假装她的声音帮刀子推掉了。事后我被揭发了，小丽哭着问我为什么这样做，我们彻底决裂了。看着她哭，我也很难受。可我注是看不惯她什么都走运。现在同学间对我的非议也不少，有时想想自己怎么变成这样了，自己到底做了