银行侵害消费者权益整治自查情况报告.docxVIP

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银行侵害消费者权益整治自查情况报告 银保监分局根据《中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》(银保监办发〔2019〕194号)及《银保监局办公室转发中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》(银保监办发〔2019〕119号)文件的要求,要求银行保险机构整治侵害消费者权益乱象。我行领导高度重视,立即召开了侵害消费者权益乱象整治工作会议,对维护金融消费者权益工作进行了部署。根据通知要求,我们对金融消费者权益方面的工作进行了自查,现将自查情况报告如下: 一、工作组织情况 我行自成立之始就十分重视金融消费者权益保护工作,成立了金融消费者权

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