风险交易的交互唤醒方法、装置、设备及系统.pdfVIP

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2023-06-01 发布于四川
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风险交易的交互唤醒方法、装置、设备及系统.pdf

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本说明书提供一种风险交易的交互唤醒方法、装置、设备及系统，通过主动与待处理风险交易的交易用户进行交互，进行意图识别和对话推荐，将确定出的交互答疑信息与推荐的风险交互询问信息进行拼接后发送给交易用户，引导交易用户进行多轮交互唤醒对话。基于与交易用户的多轮对话，实现了对风险交易的风险识别确认，提升了风险交易的风险识别准确率，并且能够挖掘出风险交易的欺诈手段，为后续风险交易的识别奠定了数据基础。同时，通过将交互答疑信息与推荐的风险交互询问信息进行拼接，既实现了对交易用户的疑问的解答，又能够主动引导交易

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112529585 A (43)申请公布日 2021.03.19 (21)申请号 202011426843.X (22)申请日 2020.12.09 (71)申请人支付宝（杭州）信息技术有限公司