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本发明公开了一种基于人工智能的信息咨询服务管理系统，包括处理模块、咨询推荐模块和网速分析模块，所述处理模块结合数据计算模块对输入的咨询信息进行处理，替代咨询服务机构人工排序咨询信息的方法，有效避免人工排序出现混乱和差错；所述咨询推荐模块用于筛选推荐咨询服务结果，并将筛选推荐后的咨询服务结果发送至服务器，方便为咨询人员推送最佳最可信的咨询结果，避免咨询人员无法辨别众多咨询结果的真假性和可靠性的问题；所述网络分析模块用于对待咨询人员的移动终端的网速进行分析，方便咨询人员在进行咨询服务时，不受网速因素
(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112465539 A (43)申请公布日 2021.03.09 (21)申请号 202011301839.0 (22)申请日 2020.11.19 (71)申请人 马鞍山因特莱信息科技有限公司
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