基于自然语言处理的问答方法、装置、设备及存储介质.pdfVIP

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2023-05-25 发布于四川
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基于自然语言处理的问答方法、装置、设备及存储介质.pdf

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本发明涉及人工智能领域，提供一种自然语言处理的问答方法、装置、设备及存储介质，在接收到问答指令时获取输入问题，并对所述输入问题进行预处理生成输入问题特征；根据输入问题特征在预设数据库中确定对应的匹配样本问题集；获取目标用户的用户行为信息，并根据所述用户行为信息对各匹配样本问题进行重排序，并根据排序结果在确定问答指令对应的目标样本问题；获取目标样本问题对应的目标样本答复信息，并输出目标样本答复信息。此外，本发明可应用于智慧医疗领域，进行智能客服的问答。另外还涉及区块链技术，预设数据库、用户行为信息

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112231452 A (43)申请公布日 2021.01.15 (21)申请号 202011085684.1 G06F 40/289 (2020.01)