网页交互控制方法、控制装置、电子设备及存储介质.pdfVIP

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2023-05-16 发布于四川
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本申请公开了一种网页交互控制方法、控制装置、电子设备及存储介质，网页交互控制方法包括获取咨询客户端采集的语音请求信息；确定是否存在与语音请求信息匹配的语音转换模型；当确定不存在与语音请求信息匹配的语音转换模型时，获取与语音请求信息对应的目标文字信息；发送提示信息以及目标文字信息至人工服务端，以使得人工服务端根据提示信息回复与目标文字信息对应的人工回复信息；接收人工服务端返回的人工回复信息，并将人工回复信息转发至咨询客户端。本方法实现了在确定不存在与语音请求信息匹配的语音转换模型时，提示人工服务端

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 114780884 A (43)申请公布日 2022.07.22 (21)申请号 202210375942.2 G10L 15/26 (2006.01) (22)申请日 2022.04.